『勝手に電源落ちて再起動』のクチコミ掲示板

[スクルドエンジェル]

一度落として半年過ぎてるんですが最近、勝手に電源落ちて再起動したりauスマートパス停止しました〜が何回かなったりします！ｿﾌﾄｳｪｱ更新アップデートしても意味ありません、落としたのが原因かスマホの不具合か知りたいです

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[のぢのぢくん]

再起動なんかは当然試してるでしょうから。

初期化をしてみて直るなら一時的なソフトの不具合。
直らないならハードに問題がある可能性が高いですが、落下との因果関係は解りにくいです。

色々弄ってダメなら最終手段として初期化、それでもダメならauショップに持ち込みましょう。
大きな外傷が無く落としたとかも敢えて言わなければ、保証期間で無償対応になるはずです。
丸め込まれて安心サポートとか使わされない様に気を付けましょう。

明らかな落下痕なんかがあれば、実際はどうあれそれが原因とされる事が非常に多いです。
諦めて素直に従うのがよろしいかと。

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