スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
液晶画面上部が反応しなくなり、ドコモショップに持ち込みました。
ショップ店員も慣れた対応?で、「この機種はリコールが出ていて恐らく無料修理ですが、他の箇所の不良があれば有償もありえるので、その場合は見積りを連絡します」とのことでした。
1週間で修理完了の連絡があり、無償で液晶パネルや基盤の交換でした。
今までタッチ切れ3回、イヤホンジャック不良(ついでにカメラレンズも不良で交換)がありましたが、すべて無償でした。
保証もとっくに切れており、MVNO運用です。(ドコモとガラケーの契約はあります)
書込番号:22024205 スマートフォンサイトからの書き込み
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