『ymobailにてhuawei修理受付開始』のクチコミ掲示板

[oimoimo]

本日、先月からymobailでの修理受付が開始されましたので、バッテリー交換のメーカー取り次ぎしてもらいに行きましたがまわった３店舗はどこも準備が整っていないとのことで断れました。
このサービスは本当に始まっているのか？みなさんは利用されたことはありますか？

書込番号：20395765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ワイモバイルの案内にある「一部店舗」が多いだけです。
ショップ検索を使って「SIMフリー端末修理※2」で絞り込めば見つかりますよ。
http://www.ymobile.jp/shop/index.html

書込番号：20395876

[oimoimo]

もちろん調べて対応ショップに行きました。
ですが、ウチではまだ準備できてない、ウチではその機種は対応してない、うちでは代替機は貸さないから引き受けられないと散々でした。当方山形ですが地方だからですかね。

書込番号：20395884　スマートフォンサイトからの書き込み

[oimoimo]

追記です。
修理受付てもらえる店舗が見つかりました。が
一度は電話で修理受付OKが出たのですが、折り返し電話がありymobail契約者ではないので修理取り次ぎできませんと断られてしまいました。他契約者でも修理取り次ぎはできると記載あると何度も説明しなんとか納得してもらえました。
やはりこんなサービスはymobailの儲けにはならず店舗レベルではやりたくないんでしょうかね。

書込番号：20396723　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

代理店はSoftbankと資本関係無い所が経営してる場合がほとんどです
(Y!mobile直営ショップは東京の1店舗のみ)

面倒な事はやりたがらない、と言うのは店の経営者の姿勢によります

良心的な店舗を探すしかないですね、こればっかりは

書込番号：20398547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

P9/P9 lite販売の一環として始めた事業なので、Mate7は非対応である可能性はあります。
ショップ検索と実店舗の対応が違っていた件も含めて、ワイモバイルに確認するしか無いでしょう。

書込番号：20398783