『真空チルドにお皿が挟まって開かない』のクチコミ掲示板

[美瑛san]

真空チルド内にお皿を入れて閉めたところ、上部にお皿が引っかかって開かなくなってしまいました。
購入して１年経っていないのですが、この場合やはり有償修理でしょうか？(･･;)
説明書には真空チルド内にお皿を入れないでとは書いておらず、また無理やり閉めたわけではないのですが…。

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[ぼーーん]

＞美瑛sanさん
こんにちは。

悩むより、とりあえず販売店化メーカーに相談された方が良いですよ。
有償修理だったら修理しないのでも、話を聞くぐらいは無料ですから。

書込番号：19674597

[YS-2]

我が家でも型は古いですが、真空チルド付きを愛用してます。
皿は入れたことがありませんが、どのように引っかかって開かなくなったのでしょうか ? ま、不思議って言えば不思議ですが。

お困りでしょうが"お皿を入れないで"とは書いてなくても、メーカーに無償修理になる位の落ち度は無いと思います。
極端な例えですが、昔、アメリカで電子レンジで濡れた猫を乾かして…、と言う話がありましたが。

http://www.olfa.co.jp/ja/body/kind/10_p1.html　辺りを上手く差し込ませて「えいゃ」で外せませんかね ?

書込番号：19674968

[のらぽん]

こんばんは。

私も同じく日立の真空チルド付きの冷蔵庫（R-SF52BM-SH）を使っているので、他人ごとではない気がするのですが、どんな状態でお皿が引っ掛かっているのでしょうか。

R-SF52BM-SHの取説には真空チルドケースはケースを手前に引き出し、ケースの手前を軽く持ち上げるとケースが庫内から取り出せるとあるのですが、ケースが動かない状態なのでしょうか。全く動く気配が無ければ、ケースの一部が破損するかもしれないので余り無理されず、購入したお店を通じてサービスの方に見てもらうことがよさそうですね。
有償かどうかはお店にお問い合わせされた際に相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：19682566

[えりりんだよ]

こんにちは
もうだいぶ時間が経過してますが
私もお皿がはさまって真空チルドが開かない状態になってしまいました。

その後どんな対応されてどうなったか教えて頂けるとうれしいです。

書込番号：20029731

[ぶりりあんす]

同じく一年以内に皿が引っかかり、フタがあかなくなりましたが、有料も覚悟しましたが、無料で修理してもらいましたし、鶴見区のサービスの方は非常に丁寧に対応していただきました。日立のサービスいいですね。

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[ゆり1001]

今出張修理で直ったところです。
型式RXG4800H
私は金属の料理バットを入れて挟まり、あかなくなりました。
冷蔵庫は買って半年。まずは購入店のコールセンターに電話し、その後日立から電話あり、5日後に出張修理してもらいました。10分かからなかったです。
5千円弱でした(技術料＋出張料)。

担当者の話
･この(我が家の)真空チルドは、天井にLEDライトがあってそこに穴があり、穴から(今回はドライバーで)中を押して引っかかりを取れた。
しかし、穴のない旧タイプはどうにもならないため、分解するか全取っ替えするしかないとのこと。

ボウルやバットは絶対入れちゃだめですね。
発泡トレイ等は柔らかいからわりと大丈夫だそうですよ。

型式違いますが、挟まる人多いと思ったのでφ(．_．)

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