『ネットワークにつながらない。タッチが効かない。』のクチコミ掲示板

[punyoo206]

auにて発売直後に購入。つまりauのSIMロック版
症状1
自宅のwifi下から、外に持ち出すとネットに繋がらなくなります。
飛行機モードのオンーオフしても改善しません。
再起動すると改善します。
iPhoneでデザリングすれば、ネットにつながります。

症状2
ゲームをしていると突然タッチが効かなくなります。
症状は一時的なもので、アプリを落として再度立ち上げれば解決します。
その際、タスクを殺すことまではしません。

これらの症状って普通なんですかね？
購入したショップに持っていけば、なんらかの解決をしてくれるのでしょうか？

書込番号：18349068

[B型です]

捨てましょうw

書込番号：18349090　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

えっ
すてるんだったら、くださいm(_ _)m

書込番号：18349105　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

症状1は普通とは思いませんが、家内ネットワークに多数の機器が接続されている場合、割と聞く話かなとも思います。
私も購入後、一度だけですが無線を捕らえているにも関わらず繋がらなくなり、電源のON-OFFで回復した事があります。IPアドレスが競合していたのでしょう。
頻発する様でしたら、家内ネットワークのIPアドレスを全て固定してみるのも良いかもしれません。

症状2はアプリの方に問題がある様にも聞こえますが、ネットワークが不安定なのが原因とも考えられます。
可能なら、原因を切り分けていくと良いでしょう。

書込番号：18349174　スマートフォンサイトからの書き込み

[punyoo206]

回答に感謝します。
まず、ルーターのDHCPはカットしてます。
ネットワークにつながらないのはWi-Fi下ではなくて4G下なんです。

タッチが効かなくなるのもネットワークが原因ってこともあるんですね。

ホントどうしよう…

書込番号：18350275　スマートフォンサイトからの書き込み

[punyoo206]

捨てませんよぅ(*_*)

書込番号：18350281　スマートフォンサイトからの書き込み

[punyoo206]

捨てませんったらヽ(´o｀；

書込番号：18350285　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

なるほど、文意を完全に読み違えていますね。失礼しました。

となると原因は全く思い当たりませんが、SIMカードの接触が不安定だったりするのでしょうか。
やや余談ですが、先の私の通信トラブル時も4Gに切り替えても、やはり繋がりませんでした。

ゲームに関しては、パズドラのような都度ネットワークにアクセスするものをイメージしていたので、そういう事もあるかなと考えましたが、完全にオフラインのゲームでしたら、ネットワークの問題とは無関係でしょう。

書込番号：18350900　スマートフォンサイトからの書き込み

[sechzehn]

買って間もないのに不具合が出ると大変ですね。
まだ保証が効くのでお店に持って行くか、
アップルのサポートに電話してみるのはいかがでしょうか？
アップルのサポートはとても親切に対応してくださいますし、
割とすぐ、交換してくださいますよ。

書込番号：18355670