『win10アップ後シフトキーが使えません』のクチコミ掲示板

[☆くろ☆]

本日、X２０５ＴＡをwindows１０にアップグレードしてみました。
直後から、シフトキーが機能しなくなりました。
日本語キーボードとしては認識されております。
ドライバーの更新やレジストリの設定もみましたが、異常ありませんでした。

全角半角の切り替えcaps lock ＋　shiftができません。
数字キーなどでシフトを押したとき出るはずの！＃＄＠_などの文字が全く打てなくて困ってます。
タッチキーボードで入力していますが、不自由で仕方ありません。
この機種でアップデートされたかたで、同じ症状の方はおられますか？

サポートに電話してみましたが、windows8でできていたなら、不具合ではないので、ＯＳを戻して使用するように言われました。
もしくは、外付けのキーボードでは利用できるらしい...ということでした。
どなたか、解決策をご存知の方がいらっしゃったらよろしくお願いします。

書込番号：19195938

[沼さん]

一旦，元のOSに戻して，再挑戦でしょうか・・・

書込番号：19195947

[☆くろ☆]

沼さんありがとうございます。

Win8に戻してみたのですが、それでもｓｈｉｆｔキーは使えませんでした。
どうやら、購入時からの不具合だったのかもしれません。
＠だけはｓｈｉｆｔなしで打てたので、初期設定のときにはｓｈｉｆｔキーを使用していなかったみたいです。

外付けのＵＳＢキーボードを繋いでみたら普通に利きますので、
本体のshiftキーの不具合かと思います。

明日、サポートに再度電話して、修理依頼をしてみます。

皆様、お騒がせして申し訳ございませんでした。

まさか、shiftキーだけ故障しているとは思わなかった私です。

書込番号：19196681

[めだか。]

＞☆くろ☆さん

全角半角の切り替えcaps lock ＋　shift

とのことですが、shiftキーを押しながら、数字の１のキーを押しても、！が打てないとのことでしょうか？
＠マークは単独で打てますよね？

書込番号：19196718

[ありりん00615]

右シフトは試しましたか？両方だめなら、故障ではない可能性もあります。
故障かどうかは、スクリーンキーボードを表示してShiftキーを押せば、一発でわかるはずです。

書込番号：19199083

[†うっきー†]

同じ事例は多数あるようです。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=Windows%20Shift%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%8C%E5%8A%B9%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84&sp=1&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&SpellState=

デバイスマネージャから一度キーボードを削除して再起動で治るかもしれませんね。

書込番号：19201064

[ユースチススクラブ]

＞ありりん00615さん
故障かどうかは、スクリーンキーボードを表示してShiftキーを押せば、一発でわかるはずです。

とは具体的にどうなったら故障なのですか？

書込番号：19206952