『報告』のクチコミ掲示板

[ウィージ]

発売日に購入した端末のアンテナキャップが伸ばそうとしてとれました。今度ドコモショップにもっていってみます。
ちなみに、買った当日と昨日しかさわっていないで起きました。無償めざそー(・ε・　)

書込番号：18957119　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

ネガティブキャンペーンご苦労様。

書込番号：18957157　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

この様な話の場合ドコモショップ行って見てから書き込みが良いかと

書込番号：18957187　スマートフォンサイトからの書き込み

[早く100切りしたい]

事実だからネガティブキャンペーンじゃないやろ。
しかもドコモは未だにそんな報告はないって言うてるし

書込番号：18957281　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっど・トラ]

> 発売日に購入した端末
> 買った当日と昨日しかさわっていない

発売日は 5/28 でしたっけ・・・、新機種を買って40日も放置するなんてモッタイ。。。

書込番号：18957417

[sky878]

事実であろうと端末を持っていなかったらネガティブキャンペーンになっちゃいますけどね。

書込番号：18957605　スマートフォンサイトからの書き込み

[nAokey スマホ]

アンテナ取れる報告
定期的に来ますね!

書込番号：18957615　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.かねしろ]

因みにですが、「アンテナが取れる！」ドコモで事象確認出てますよ！
詳しくは忘れましたが、端末に傷、破損が無ければ無料修理だったはず！
ウソだと思うならドコモに問い合わせて下さい(^-^;)

書込番号：18957919　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナゴさん28号]

交渉の途中経過ヨロシコ。

書込番号：18958619　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

無償になったかどうかの報告もヨロシコ。

書込番号：18958725　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ・アナ通]

アンテナを伸ばしたのが購入当日と昨日（一昨日）って事じゃない？

書込番号：18959213

[DarkKaosu]

当日購入した時は問題が無くて、触って日にアンテナに問題があり最悪ですね（涙

今日、ドコモに電話し、オンラインショップで購入した場合は、8日間までなら
ある程度の事なら対応して頂けると回答を頂けました。

ただ、ある程度の事なので、人それぞれの認識が違うので
アンテナの問題の場合は、過去のスレにもありますが
無料修理して頂けるはずです。

また、今回の場合は、日数が経過している事とドコモ側がリコール対象として
認識しているかなので、持って行って確認した方が確実ですね

頑張って無料修理して頂ける事を祈ってます。

＊．結果、書き込みして頂けると他の人もどのような対応になったか分かるのでお願いします。

書込番号：18960888

[un.nerv]

かつて富士通T工場での勤務経験がある者として一言。

当時の同僚が製造ライン責任者になってるのだが....曰く（本来は、オフレコなのですが）

相変わらず中国人派遣社員の仕事が雑で乱暴。見てないと手抜き作業ばかりで、外から見えない内部は、どうなってるか分かったもんじゃない。

製造部から「どこどこの強度が不足しているので製造時に破損がおきているので改良してくれ」と報告しても「保障期間内に壊れなければ良い。1回目の故障は保険で治すことが多いだろうが、2回目以降は、筐体に少しでも傷があれば落下・取扱い不注意によるユーザー責任での有償修理扱いにできる。1年か、せいぜい2年で買い替えてくれなきゃ困る。」と....

工場内での社員販売の割り当てで数台買って余ってるから、と、この端末機を貰ったので実際に分解してみたが....

（貴重品を取り扱う要領での操作を前提に）精密電子機器としての必要十分な強度設計と耐久部品の使用は、されていると思える。

精密機械・電子機器なので、くれぐれも、テーブルにポンと衝撃を与える置きかたをしたり、ポケットやバッグに入れて走ったり、汗をかいた手で操作する・強く握る・触る・押す等のないように取り扱う必要がありそうです。

書込番号：18970172

[sandbag]

以前とは異なりドコモでも認識しているので、無償修理でしょう。

書込番号：18979545

[boma101]

2週間位前に購入し口コミ読んでいたためキャップの伸ばし戻し時は気をつけていましたが、
戻した状態でポケットに入れたままでいつのまにか、先端もげていました。
ドコモショップ持っていったら恐らく無償で対応できるようなこと言っていました。
ただ修理に際しガラスフィルム（4000円位した）のを剥がす必要があったのと、
初期化で再設定が必要になったので悲しいです。

書込番号：18981530

[sky878]

再設定は手間になってしまいますが、ガラスフィルムはうまいことふちの4箇所どこかに爪を引っ掛け、ゆっくり持ち上げていけば剥がすことが出来ます。無論再使用は可能です。
ただ失敗すると粘着部分に爪が刺さり粘着部分が剥がれてしまうことがありますが...

ちなみにショップによりますが、適当なビニールを用意してくれるのでそれにフィルムを貼り付けて置けば大丈夫かと思います。

書込番号：18981688　スマートフォンサイトからの書き込み