『SDカードの蓋』のクチコミ掲示板

[ズッキーs]

７月下旬に機種変更したんですが先日SDカードを購入したんで入れようとしたら蓋が外れSDを入れるケースが残ったままになりました。
けして無理やり取ったりしたわけではにのに壊れたので初期不良？と思いお客様センターに苦情を出して新品にかえてもらおうと思ったのですがとりあえず修理に出せの一点張りでまともに取り合ってくれません。
初期不良で交換してもらうのはむりですかね？

また皆さんも蓋取れたりとかの不具合などありませんか？

書込番号：19049308　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

センターやここで聞くよりもショップに持ってって聞く方が早いよ。
その場で修理か交換かわかるし。

交換できればいいね

書込番号：19051002

[おびい]

破損の場合での新品交換は難しいでしょうね。新品交換の条件が購入日を除く購入後30日以内で外装に水濡れ破損が無いことですから。
違うショップに変えて相談してみるか、安心ケータイサポートプラスLTEに加入されているのでしたら、交換用携帯電話機お届けサービスを利用されては如何でしょうか？
ご自身に過失が無いことをちゃんと伝えてみて下さい。交渉次第では、交換機を送ってもらえるかもしれませんよ。

「交換用携帯電話機お届けサービス」
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/

書込番号：19056359

[おびい]

すいません、まだショップには行ってないんですね(^_^;)

まずはMountainFujiさんが仰っているようにショップに持って行って相談してみることですね。
購入して間がにないようですし、無下にはしないと思います。

>また皆さんも蓋取れたりとかの不具合などありませんか？

確かに爪が長めじゃないと引き抜きづらいですね。蓋が取れたことはないですけど、店員さんが裏表逆に無理矢理入れようとしていたことはありますね。
気分が悪いので、その場で交換してもらいました(^_^;)

書込番号：19056381