『スマートフォンに転送できません』のクチコミ掲示板

[tion*mama]

カメラで撮影したものをスマートフォンに転送しようとしましたが、
インターネット接続が不安定とスマホ側に表示されいっこうに転送できません。

カメラ側のなにか設定必要か、他の問題か、わかりません。
ちなみに、スマホはgalaxy note8です。
　
ほかのwifiは普通に接続できます。
よろしくお願いします。

書込番号：22323933

[sumi_hobby]

お早うございます。

原因はよく分かりませんが、無線接続の場合は様々な要因で繋がらない事も多々あります。まずはスマホにインストールしたPlayMemories Mobileが最新版であるのを確認した上で接続の手順を再確認してみましょう。
https://www.youtube.com/watch?v=r7Gej1z31eQ

接続までの手順が面倒ならNFCを利用する方法が考えられます。NFCワンタッチリモートやNFCワンタッチシェアリングという手段があります。
https://helpguide.sony.net/dsc/1520/v1/ja/contents/TP0000586173.html
https://helpguide.sony.net/dsc/1520/v1/ja/contents/TP0000586177.html

接続でありがちなのは大体パスワードの間違いかと思いますんで、カメラ本体も含めてその辺りを再確認されてはと思います。PlayMemories Mobileからでは無く、スマホのWi-Fi設定画面でパスワードを設定した方が確実かもしれませんね。
https://helpguide.sony.net/dsc/1520/v1/ja/contents/TP0000586176.html
https://helpguide.sony.net/dsc/1520/v1/ja/contents/TP0000586172.html

書込番号：22325053