『コントローラヘッドフォンの音割れはアップデートで対応』のクチコミ掲示板

[カープフーリガン]

先日新型に買い換えました。ところが、コントローラ接続のヘッドフォンから音割れが発生しました。ソニーへ送って調べてもらったところ、プログラムの不具合で、将来的にアップデートで対応すると回答されました。私以外にも同様の症状の人がいるそうです。賠償を求めたところ、債務不履行ではないのでと断られました。アップデートがいつになるのかは答えられないそうです。
ヘッドフォンを使用予定の方はアップデートまでは気をつけてください。

書込番号：18971266

[なまはげＮｏ666]

こんにちは　私もたまになります　まあ気長に待ちましょう

書込番号：18971387

[カープフーリガン]

そうですね。
旧型売らなくて良かったです。

書込番号：18971399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラジリアン2]

[18925653]と同じ現象でしょうか？

最近聞くようになった現象みたいなので、システムアップデートでシステム側のリソース(CPUやメモリ使用率)を削ったため、個体差によって処理落ちが発生して音が割れたり途切れたりしているのだと思います。

SCEはゲームソフト会社の要望を聞き入れて、ゲーム側のリソースを増やす事により、このような個体差で不具合をけっこう発生させています。
ただ、SCEがゲームソフト会社を大切にしている表れで、そのようなSCEの姿勢を気に入って、PSシリーズにゲームを出し続けている会社も多々ありますので、ユーザーにとってデメリットばかりではありません。

あと、このような不具合は、システムソフトウェアのブラッシュアップで処理を軽くすることにより修正されるものですので、不便なのは一時的です。

(しかし、個体差による不具合は流石に事前把握は不可能ですので、このように不具合報告を受けてからの対応になってしまいますね。ゲーム機に限ったことではなく、グラボでもテレビでも何でも)

書込番号：18973169

[おこたつ]

僕も同様の症状が出てます
同じく問い合わせをしたら、同じ回答でした。
コントローラーにイヤフォンができるのはとても便利なので
重宝しているだけあって、とても残念です。
気長に待ちましょう。

それ以外はps４については大満足してます＾＾

書込番号：18973202

[カープフーリガン]

ブラジリアン2さん、詳しい解説ありがとうございます。だいぶ納得ができました。
アップデートを待ちます。

おこたつさん、コメントありがとうございます。
新型全部なんですかね？それとも新型の1部だけなんですかね？
私はよくゲーム配信をしてるので、ヘッドフォンが使えないと、新型に切り替えられません。
アップデートを待ちましょう。

書込番号：18973400

[カープフーリガン]

昨日のアップデートで不具合が解消されました。
うれしいです。

書込番号：18994464