『ゲーム中突然のシャットダウン』のクチコミ掲示板

[Smithjp]

PS4でゲームを起動していたのですが、突然電源が落ちました。
再びスイッチを入れたのですが、本体の青ランプが光った後に「カチッカチカチ」という音を出してすぐに切れてしまいます。
ディスクのイジェクトはできたのですが、ガクガクしてスムーズに出ませんでした。
翌日まで休ませると、起動することができたのですが暫くするとまた切れてしまいます。
そしてまた例の音です。熱でもこもったのかと思いましたが、触っても特には感じられず。
同じ症状が現れた方は他にもいらっしゃいますか？

書込番号：19518479

[9832312e]

故障の可能性が高いかとソニーのサポートに連絡して対応を確認した方が良いかと。
電源が落ちる不具合は検索すれば見つかりますけど、結局修理に出さないと直らないようです。イロイロ症状は違うけれど。
出来るのは電源コードを抜いてしばらく放置する位かな。
頻繁に起こるようであればどこか故障している可能性が高いですね。

書込番号：19518512

[LVEledevi]

こんにちは

＞PS4でゲームを起動していたのですが、突然電源が落ちました。
＞熱でもこもったのかと思いましたが、触っても特には感じられず。

電源が落ちるの原因は　熱問題　が多いです。
自分のは初期型ですが、横置きにしていると底面に熱がかなりこもっています。

サイドと背面に空気の取り入れ口と排気口があるので、埃がたまっているなら掃除してみてはいかがでしょう。
故障前ならそれで改善するかも

書込番号：19519965

[Smithjp]

お二人共返信ありがとうございます
前からスタンバイでオフにした状態だと耳につくような音が出ていました
完全に電源を切るようにしたところ、改善されましたのでご報告します
ありがとうございました

書込番号：19535631　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight_rider_2013]

その後電源が切れる症状はどうでしょうか？

書込番号：19565089　スマートフォンサイトからの書き込み

[Smithjp]

今頃の返信ですが、スタンバイを控えたところ良好です
それなりに負担があるのでしょうね

書込番号：20001141