『1tbの本体の不具合』のクチコミ掲示板

[使徒殲滅]

コントローラーにヘッドセットつけてゲームすると音飛びが敏感にでるんですが、壊れてるんでしょうか？？メニュー画面でも音飛びがでます。
テレビから音をだすと飛びません。
自分だけの不具合なら交換して貰おうと思ってますが、皆さんどうですか？

書込番号：19530783　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

不具合が懸念されるのなら、問合せるべきはまずカスタマーセンターですね。
http://www.jp.playstation.com/ps4/support/
なお過去スレによると、この症状はアップデートで改善したものの、完全には解決していない様子です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016834/SortID=18925653/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016834/SortID=19198511/#tab

書込番号：19531890

[使徒殲滅]

これでアップデート来たのですか！？
正直まともにゲームができないです。
こんな不良品をよく出荷できますね。

書込番号：19534721　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

上でも答えましたが、まともにゲームできないほど不具合ならカスタマーセンターに問い合わてください。

書込番号：19537025　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

自分は1000から1200の500Gに買い換えました
こちらで音飛びについて色々書かれていたのですが、自分のは特に音飛びはありませんでした。逆に1000ではなかった、コントローラーの突然の切断がみられます。有線でも無線でもあるので、そちらの方が気になります。月に一回程度なんですけどね

書込番号：19537446　スマートフォンサイトからの書き込み

[使徒殲滅]

その後購入店で交換してもらったんですが、再度音飛び発生。返品してもらい別の店で購入するも音飛びは相変わらず。新型の半分近くはこの様な仕様なんですね。
ちなみにカスタマーセンターに問い合わせしたら預かり修理になると言われたんですが、預かった所で原因わかるんですかね？(笑)

書込番号：19545360　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

自分は毎日のようにフォールアウトとBo3をコントローラーにヘッドセット刺してやってますけど、音飛びはないです。
環境に依存するのでしょうかね？
以前のスレで、修理に出しても「確認は出来ましたが、原因は分からず。交換しても改善は難しいと思うみ」みたいな書き込みがありましたよ。
あと、確認は出来ていないみたいですが、1200の型番の固有の問題ではないかとも書いてありました

書込番号：19545896　スマートフォンサイトからの書き込み

[使徒殲滅]

中にはアップデートで改善した本体も少なからずあるみたいですね。
自分も毎日bo3してますが、音飛びが激しすぎてイライラします。有線でつないでも変わらずなんで他の機器と電波干渉してるわけでもないみたいですし。ただ新しく買っても高確率で音飛びする本体が当たるみたいなので、諦めるしかないですね。

書込番号：19546104　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

よけいなお世話かもしれまんが、usb変換ケーブルなどを使用してps4に直接繋いでヘッドセットを使用するのはどうでしょうか？
ちなみに、何故かps4 に直接繋ぐと音が少し小さめになりますので注意してください

書込番号：19546299　スマートフォンサイトからの書き込み

[hin123]

初期化したら直ったなどの書込もあるので試してみるのもいいかもしれませんね。ps4の初期化は短時間で出来るので

書込番号：19546421　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

＞ちなみにカスタマーセンターに問い合わせしたら預かり修理になると言われたんですが、預かった所で原因わかるんですかね？(笑)

残念ながら私は使徒殲滅さんのPS4に触れないので、使徒殲滅さんの仰られている症状がどの程度 酷いのか判りません。
ただ申せることは、素人が云々悩んでる間に無償保証期間が過ぎてしまうのは勿体ない←ということです。
仮にその場では治らなかったとしても、メーカーがその問題を把握し改善に取り掛かってくれて、それがシステムアップデートで既存品にも適用されるようになれば、それはそれで好いことだと思うのですが。

書込番号：19549071