『リモートプレイ』のクチコミ掲示板

[マナフィス]

おはようございます！

また質問させて下さい！
vitaでリモートプレイする際の環境で外出先からのリモートプレイがエラーが出るか、繋がらないままヒントの画面が出ます！

因みに家庭内のリモートプレイは出来ています。
家庭内ではブロードバンドを無線化してvitaに接続です。ps4は勿論有線で繋がっています。

個人的調べた所ps4は直接のps4とvitaのWi-Fi接続のチェックを外してますし、いつものps4にはチェックはいれている状態で外出先（会社から）リモートを試してますが拾ってくれないのでリモート出来ない状態です。因みにインターネット経由はスマホのテザリングです。

ふと思ったのですが、いつものps4を設定時にインターネットの状態もスマホのテザリングしている状態じゃあないと駄目なのかな？と思ったのですが関係ないでしょうか？

いつものps4を設定した時のインターネットはブロードバンドの無線の時に設定しているので
これが実際インターネット経由で外出先からリモートする時のインターネット回線が異なるのが原因ではと思ったりもしているのですがどうなんでさそょうか？

やはりネット環境は関係ないのか？又はいつものps4を設定するときにネット環境をスマホのテザリングでvitaに繋いでいる状態で設定して、外出先からリモートもスマホのテザリングじゃあないといけないのか？
又はインターネット環境は異なってもリモートは出来て他にエラーの原因があるのか？

アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：20036491　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

幾度か読み返してみたのですがやっぱり仰っていることがよく解らないので、当時リモートプレイしようとして巧く出来なかった際に私が見落としていた項目をもとに回答します。
・「いつも使うPS4」を登録しているマスターアカウントはマナフィスさんだけにしてください。
・外出先からリモート接続するためには、「ネットワーク経由でPS4の電源を入れる」を設定しておく必要があります。
・ご家族も含めて、PS4の未使用時はスタンバイモードにする癖をつけておいてください。
・コチラ↓で何か漏らしてないかご確認ください。
http://manuals.playstation.net/document/jp/psvita/ps4link/index.html

書込番号：20036660

[マナフィス]

＞耀騎さん
返信ありがとうございます！すみません説明が下手くそで分かりづらいですよねm(。≧Д≦。)m

ザックリ言いますと家庭内でのリモートプレイと外出先でのリモートは同じインターネット回線でないと駄目かと言う事です。分かりにくくてスミマセン。
ネットワーク経由で電源を入れるは必須事項でしょうか？そこが抜けてるかも知れません。

いつものps4とリモートの所にはチェックを入れていますので

書込番号：20036831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>家庭内でのリモートプレイと外出先でのリモートは同じインターネット回線でないと駄目かと言う事です。

自宅は光回線 外出時はWiMAX2+回線でリモートプレイできています。
耀騎さんのカキコミの通り適切に設定されている前提ですが。

書込番号：20036856　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞耀騎さん
連投失礼します。

先程のインターネット経由の件ですが、インターネットを接続したままにする又はインターネット経由で電源を入れると説明がありますが、外出先の場合はインターネット経由にしないとリモート出来ないとの理解でよろしいでしょうか？家庭内では接続したままでのリモートプレイなのかな？

書込番号：20036865　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞ずるずるむけポンさん
返信ありがとうございます！

回線の件理解しました。深く考え過ぎですね私は(^^;

＞耀騎さんが仰る様にリモートの設定段階で誤りがありそうです。特にインターネット経由で電源を入れるところを接続したままになっていると思われます。ここは弄ってないので多分ストライクかと

因みに接続したままの状態で外出先からスマホのテザリングでリモートは出来ない理解でよろしいでしょうか？

書込番号：20036899　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

テザリングて繋いでる先はインターネットなのですが…。
外出先のVitaからご自宅のPS4を操作するためには、Vitaの指示をPS4に伝える必要があることはご理解いただけますよね?そしてPS4でゲームするには電源を入れる必要があることも。
その情報伝達の媒介としてインターネットが利用されているのです。

書込番号：20038725　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞耀騎さん
おはようございます！

仰る事は全て理解いています。全てセッティングは万全のつもりなのですが、家庭内では同じネットワーク上でのリモートですので直ぐに繋がって可能になります。

外出先からのリモートが成功しない状態なのですが、ソコソコ通信速度が出ている（15M）平均の場所でスマホのテザリングでやっています。

知っている限りでは条件をクリアしているはずなんですが...経由しているネットによっては繋がらない場合もあるのかな？

因みに自宅でもインターネット経由で同じスマホのテザリングでは成功するのが不思議です。
これらを踏まえ考えると距離が関係してるのかな？でもインターネット経由ですし、使っているスマホはドコモの最新機種ですから全国ネットでそれも考えにくいですよねm(。≧Д≦。)m

後は相性の問題ないとしか言えないでしょうかね

スマホからモバイルルータにかえて試そうと思います。結果報告は追ってお伝えします。色々とありがとうございます！

書込番号：20038986　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

＞自宅でもインターネット経由で同じスマホのテザリングでは成功するのが不思議です。

それはスマホがモバイル回線ではなくマナフィスさん宅内のネットワーク(LAN)に繋がっているからでは？ご自宅にWi-Fiアクセスポイントははありませんか？
そもそも適用仕様外だとか直接通信ならともかく、この程度のネットワークサービスで相性問題なんて起きるものでしょうか？
マナフィスさんのスマホが故障していない限り、モバイルルーターに替えたところで何の解決にもならないと思います。

本題に戻ります。
似たような名前で紛らわしいのですが、マナフィスさん宅のLANとインターネットの接点にあるルーター(≠モバイルルーター)の設定も疑ってみましょう。ズラズラ書込むと煩いので、解り易いページを紹介します。
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13250/
こちら↑中盤以降の<インターネット経由でのリモートプレイ接続について>をご確認ください。ルーターの設定は機種・メーカーによって操作法が異なりますから、該当する説明書をご確認ください。
要はVitaは、扉が閉じられたまま宅内のPS4に声を掛けていたのではないかと。声を掛けるなら扉か窓を開けさせておかないと、外からの声は聞こえませんからね^^

書込番号：20039158

[マナフィス]

＞耀騎さん
何度もありがとうございます！

ご指摘されているスマホも自宅内LANに繋がってるとの事ですが、ここはスマホのWi-Fiを切りわざわざモバイル回線に切り替えての試みなので自宅内LANとスマホは切断状態です。

後、添付されたページの設定項目は全て説明されている通りになっています。後は再起動など色々試してみます。

書込番号：20039465　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

お役に立てず畏れ入ります。
これで最後の確認になりますが、ご自宅内のテザリング接続だとリモート出来るというお話ですが、まさか、VitaがWi-Fiアクセスポイントと通信してるなんてことは…ないですよね？
もしアクセスポイントの電源が入っていない状況でもリモート出来るとしたら、それは外出先と同じ条件のはずです。

書込番号：20039558

[マナフィス]

＞耀騎さん
何度もアドバイス頂きこちらこそ恐縮です！

はい、Wi-Fiではなくテザリングにvitaを接続もしっかりやっております。

私にはちょっと難しWi-Fiアクセスポイントのルータなどの設定とかも原因があるような事を添付されたページに乗っていたのですがちょっと難しいので触れてはいないですが、可能な限り怪しいところはやったほうが良いだろうけど、変に弄って余計おかしくなりかねないので
やはりルータの再起動や接続のやり直ししてみます。

それでも駄目なら電話でサポートに問い合わせてみます。
因みに自宅内でのWi-Fi経由のリモートは普通やなできています。繋がるのも速いです！

書込番号：20039703　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼樹うめ]

もしかすると二重ルータになっていませんか？

回線業者からONU(モデム)とルータをレンタルされていると思います。可能であれば一度、レンタルされているルータのLANポートとps4を有線で直接接続してみて下さい。
それでリモートプレイできた場合は自前で用意したルータの設定に問題があると思います。

書込番号：20045454　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞蒼樹うめさん
返信ありがとうございます！

回線業者からはモデムのみです。ルータは自前の物でELECOM製のルータです！前はドコモホームWi-Fiで繋げてましたが...

一連の回線状態はまず、モデムにELECOM製のルータを繋いで、ルータからパソコンとps4を有線で繋げています。ルータをWi-Fi化にしてスマホやvitaなどに無線で繋いでいます。

この状態ならホームネットワークからのリモートはすんなりいきます。
外出先からはスマホのテザリングを使ってps4に接続を試していますが繋がりません。全てチェック項目は入れて万全と思っていますが駄目なんです(^^;

因みにps4とvitaの直接つなぐ（Wi-Fiなしでも繋がる）のもチェックを外しています。

後はルータ事態の接続項目だけ設定は弄っていません。書いてある専用用語難しいので意味があまりわからないので。ここは初期設定のままなので大丈夫だと思いますが...

あと疑わしいのはスマホのテザリングくらいかな？ここも問題ないと思うんですが...前に書きましたが自宅内ではスマホのテザリングからリモート出来たと言いましたが、あれは誤りでps4の設定でps4とvitaが直接繋ぐ設定の状態でしたので
実はテザリングではリモート出来ていませんでした。

要はインターネット経由での（外出先）リモートが出来ない状態です！機器登録といつも使うps4、インターネット経由で電源を入れる
全てチェックしています。全く分かりません

書込番号：20045853　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

テザリングでは繋がってなかったとなると話は別ですね。
改めて外からの接続が遮断されてる可能性が疑われます。

＞回線業者からはモデムのみです。ルータは自前の物でELECOM製のルータです！

そのモデムがルーター機能を内蔵している可能性はありませんか？
PS4の[設定]>[ネットワーク]>[接続診断]でNATタイプをご確認ください。
タイプ3だとルーターが重複している可能性があります。
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/nw_test.html
ルーター内蔵モデムの出力端子が足りない場合は、スイッチングハブで分配してください。

書込番号：20049647

[マナフィス]

＞耀騎さん
こんにちは、まだ悪戦苦闘しています！

診断もやっています。タイプは2なので重複の可能性は低いです。

勿論モデム事態もルーター機能は全くありません！
ただ気になる事があるのですが、ルータから繋がる物は無線で繋いでるのですが、嫁さんのタブレットも繋がっていてWi-Fiが繋がりっぱなしは関係ないでしょうかね？

書込番号：20049804　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

状況はルーターが外部からのアクセスを遮断している事を示しています。

その上で疑問がいくつかあります。
「モデム」と云う表現が出てきていますが、ADSL回線と云う事でしょうか。それともケーブルTVでしょうか。
いずれにしても、これらの場合通信業者からレンタルされるモデムの殆どにルーター機能があります。
通信会社やモデムの型番が判ればより詳しいアドバイスを得られる可能性が高いでしょう。
また、NATタイプが「2」である事は二重ルーターになっていない事の何の証明にもなりません。

まずは試して頂きたいのは、
そのモデムに直接PS4を接続し、インターネット設定を終え、再度ネットワーク接続診断をしてください。
それでNATタイプ1になれば確かにそのモデムにはルーター機能は無かったと証明されるでしょう。
そして、その状態で外部からのリモートプレイが可能かどうかの確認をしてください。

やはり駄目と云うのであれば、かなり困った状況となりますが、
可能になれば、再度エレコムのルーターを間に挟みそのルーターのポート開放作業を行う事で概ね問題は解決します。
その作業が良く判らないと云う場合には、エレコムのサポートに相談するもよし、ここの掲示板に型番を載せアドバイスを求めるのも良いかと思います。

>Wi-Fiが繋がりっぱなしは関係ないでしょうかね？
全く関係ありません。

書込番号：20050785

[マナフィス]

＞cymere2000さん
お早うございます！

ご意見拝借いたしました(^^)
まず、モデムですがこれはあくまでもモデムでありルータ機能は備えていません。契約はフレッツ光で一戸建てで、前に接続関係で東日本へ問い合わせた事があります。
その時にモデムの話しがでてルータ機能がないのは確認済みです。

個人的には一番疑わしいのはポート解放？ってよく耳にしますがそれなのかな？って思ってます（確認事項といえば後確かめていない部分）ですがポート解放は必ずしなきゃならない訳でしょうか？

調べた所、パソコン使ってルータの設定サイトにはって色々とやらなければならない事が結構抵抗あります。変に変えたりして通信が出来なくなったり、不具合を起こしたらと思うと...

なにか他に良い対策案があれば良いのですが...
アドバイス頂いたps4に直でモデムを繋げての部分もまだ試せてません。
色々と繋がってるものを一旦遮断しなければならなくなりますから、
その間無線で繋がっている嫁さんのタブレットが使えなくなるなど色々とあってやってません。時間があるときに全て確めるしかないとは思っています。

因みに噛ましているWi-Fiルータ（ELECOM製）要は市販で売られているものは初期値設定からなにも設定関係は弄っておりません。ポート解放は初期段階では解放されてないのでしょうか？

書込番号：20051764　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

＞（確認事項といえば後確かめていない部分）ですがポート解放は必ずしなきゃならない訳でしょうか？

上に張ったリンクでポート解放も視野に入れた回答を書込んでいたはずで、「設定済み」とご返答いただいていたために頭を抱えていたのですが、弄っておられなかったようですね。
こちらは素人なりに知見を総動員して答えている所存なので、やってないことを「やった」と応えるのはご勘弁願います。

マナフィスさんの現状を日常生活に例えると、盗人が心配で玄関のカギを開けられずにいる状況です。或いはスキミングが心配でクレジットカードを使えない状況と申した方が適切かも知れませんね。
お気持ちは解らないでもありませんが、でもカギを開けなければ家に入れませんし、支払いに使えないカードは無意味です。

改めて上と同じリンクを張りますので、こちらで紹介されている内容を実践してください。
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13250/
マナフィスさんのルーターがUPnPに対応していれば、それを有効にするだけでOKです。

UPnPについてはこちら↓をご参照ください。
http://www.itmedia.co.jp/broadband/0210/18/honda4.html

書込番号：20052079

[マナフィス]

＞耀騎さん
重々アドバイスありがとうございます！自分でも色々とあれだこれだとやっているうちに誤解を招く回答も、やっていない事をやったなど訳がわからなく自分でしてしまったようでアドバイス頂いた皆様には大変迷惑をかけてしまいましたm(。≧Д≦。)m

色々と添付なさったリンク先を無駄にしないように一からやり直してみます。確認後追って報告致します。

書込番号：20052129　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

マナフィスさん、こんにちは。

実の処、そうじゃないかなと思い。あえて「モデム」という単語を強調致しました。
なかなかインターネット接続に関して正確な情報を発信して頂けてないので、問題点を切り分けしたかったからです。

つまり何が言いたいかというと、先に書いた通り通信会社より貸与される殆ど全てのモデムにはルーター機能が内蔵されています。
ですが、マナフィスさんはルーター機能はないと仰る。

認識に差が生じている訳ですが、光回線とわかれば話は別です。光回線にはモデムは取り付けられません。なぜなら最初から光回線はデジタル回線だからです。
ではマナフィスさんがモデムと呼んでいるのは何の事だろうかと考えるに、「ONU」の事でしょう。

これで概ね状況への認識は一致します。戸建てのONUにはルーター機能のないものも有り、これに自前のルーターを接続しているのでしょう。

そしてここからようやくご質問に対する回答ですが、ルーターの機能について非常に簡単に説明させて頂くと、大きく二つに分かれます。
１つは、一本の回線を複数の機器で共有する為の交通整理を行う機能です。そして、もう１つの機能がこの際重要なのですがファイヤーウォールです。つまり、ルーターを購入後設定を変更する必要があるのかとのご質問ですが、外部からのアクセスを制限する事こそがそもそものルーターの役目なのです。

なので、ポートを開ける作業というのは、そのファイヤーウォールに穴を開ける作業であり、ルーターに通過できる機器(この場合Vita)のMACアドレスを登録し、その通り道(ポート)を指定し、その出口(この場合PS4)の位置IPアドレスを固定するだけです。

その細かい設定方法はルーターのメーカー及び機種によって異なるのでエレコムに聞くか、こちらの掲示板に型番を書いて助力を求めては如何でしょうか、と前回申し上げた次第です。

書込番号：20052270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふにゃら.com]

自宅のプロバイダーがぷららの場合、ぷららのWebページでネットバリアーベーシックをオフにしてください。

ぶららではなかったらこの返信はスルーしてください。

書込番号：20052536　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞ふにゃら.comさん
＞cymere2000さん
＞耀騎さん
返信ありがとうございます！

cymere2000さん正に推測通りにの現状です！
ふにゃら.comさんplalaではありませんが参考になります。ありがとうございます！

仕事から帰宅して時間があればさっそく取説やネットで調べて設定をしてみようと思います。

これで兆しが見えて来ました。何度もアドバイス頂いた方々には大変感謝しています。又改めて報告させて頂きます！

書込番号：20052632　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞cymere2000さん

こちらのルータを使用しています。


http://s.kakaku.com/item/K0000730128/

書込番号：20052662　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

https://www.akakagemaru.info/port/ghbk-i-portfw.html

頑張って下さい。

書込番号：20052765　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞耀騎さん
＞cymere2000さん
＞ふにゃら.comさん
＞蒼樹うめさん
＞ずるずるむけポンさん
この度は色々とお世話になりました。無事外出先のリモートに成功しました！

やはりポート解放が原因でした！最初からわかってやっていればスムーズにクリアしてる所ですが、何せ通信関係の設定は無能な私には分かりませんでした。
ですが、皆様のアドバイスで目的地に辿り着く事が出来ました！

アドバイス下さった皆様本当にありがとうございました！又、今後も色んな問題にぶち当たることがあるとおもいますが自分でどうにもならない時は質問をさせて頂く事もあると思います
その時は宜しくお願い致します！

ここで閉めさせて頂きます。

書込番号：20054577　スマートフォンサイトからの書き込み