『MG7730の事象について』のクチコミ掲示板

[ginnginn]

7730を先月購入し、印刷していた時の事です。印刷終わった紙を取り出し排紙トレイを閉めて電源ボタンを押し電源を切ったところ、突然排紙トレイが開きました。何かの拍子に開いたと思い直し、もう一度閉めなおしましたが、また排紙トレイが開いてしまいます。電源が落ちるまでに何回か開きます。電源が切れると開かないのですが。
また、インクを交換し上トレイを閉め排紙トレイを閉めて電源を切ると、また排紙トレイが電源が切れる間にまた開いてしまいます。
皆さんのお使いの7730は、こういった事象が起こるのでしょうか。
キャノンの相談センターに電話を入れたら、それが標準仕様です。電源が切れるまで排紙トレイを閉めないようにと言われました。
ご教示お願いします。

書込番号：20314434

[secondfloor]

ginnginnさん、こんにちは。

そうですね、残念ながら、キヤノンの相談センターの回答のとおり、電源をオフにする動作の途中で排紙トレイが開くのは仕様ですので、排紙トレイを閉めるのは、電源が完全にオフになってからということになります。

書込番号：20314502

[ginnginn]

secondfloor さん

早速のご回答ありがとうございました。

電源を切るときの注意点として、取扱説明書に記載がないものですので、私の7730固有の事象だと思い
構えてしまいましたが、標準だったんですね。

お忙しいところありがとうございました。

書込番号：20314827