『突然の電源落ち』のクチコミ掲示板

[とものぶ＠]

購入より3ヶ月になりますが、突然電源が落ちる不具合が発生しました。電池残量は40パーセント切ったあたりです。頻繁に落ちてしまうので、本日正規プロバイダーにて点検いたしましたが、異常無しなので、修理や電池交換等に対応出来ないとの事です。後は初期化するしかないのでしょうか？他に良い方法が有ったらアドバイスお願いします。

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[カナルワークス]

近くにアップルストアーが在れば本体交換をしてくれます私も同じ症状で交換をしてもらいました

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[とものぶ＠]

＞カナルワークスさん
ありがとうございます。ネットで調べたら、かなり多い症状みたいですね。

iOSの復元をしてみましたが、症状変わらず。AppleCareサポートに相談した所、本体交換となりました。明日銀座まで行ってまいります。

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[禿武者]

Appleストアは予約しないと、突然行ってもかなり待ちますよ。
予約なしならAppleストアよりも、ヨドバシカメラとかビックカメラにある正規修理店に行った方が待ち時間が少ないかもしれません。

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[とものぶ＠]

＞禿武者さん
ありがとうございます。本日、正規修理店に行ったのですが、異常無しの結果で交換は出来ないと断られてしまいました。そんなに待つのですね。iPhoneって壊れると厄介です。

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[気象予報士]

APPLE STOREに電話して修理の予約をして下さい。
オペレーターが対応してくれます。私も過去に新品と交換の経験があります。

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[とものぶ＠]

昨日、Apple Storeの銀座店にて本体交換してまいりました。修理のフロアはものすごい人でした。アドバイス通り予約して行って良かったです。Apple Storeのスタッフいわく、iOS9.2.1と6Sの相性の問題かもしれないので、また再発するかもしれないと言ってました。その時は、次のアップデートまで我慢してほしいとの事です。

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