『指紋認証が使い物にならない』のクチコミ掲示板

[日本国在住]

指紋認証機能に期待して買いました。

が、使い物にならないことが分かりました。

右手親指はほとんど失敗なく認証されるのですが、左手の中指を登録すると

登録した時はいいのだけれど、しばらくした後に認証するとほとんど全く

認証されなくなります。挙動が変です。登録後の少しの間だけうまくいき、しばらくするとダメになります。

指が湿っていたり濡れている場合はスムーズに認証できませんが、それとは別です。何度試しても同じ。

認証器に残った脂とかでその時だけはうまくいくのでしょうか。

私は左手でスマホを持つので、左手のこの指でないと指紋認証機能の意味がないです。

使えない機能なら最初から載せないでほしいです。最初から買わないので。

書込番号：20149619

[sky878]

ドコモ版のZ5を持っていますが、満遍なく指紋を登録させておけば認証に困ることはないですね。

明らかにおかしいなら修理に出されては。

書込番号：20150346　スマートフォンサイトからの書き込み

[大外から黄色の帽子が飛んで来た]

どのスマホでも指紋認証は、多汗症、脂性の方は辛いものがあります。脂っこいものは食べない、手に汗をかかないようにするなど工夫してください。あとダイエットも必須です。

書込番号：20151945　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくら1675]

自分も左利きなので左手でスマホを持つので、左手中指を登録してありますが、ほとんど（9割くらい）の確率で一発認証します。
登録するとき、わざと関節の方や指先などまんべんなく登録しましたが・・・あまり調子が良くないなら故障かもしれませんね。

書込番号：20153668

[日本国在住]

何度か登録し直し、どうやら少し改善したようです。
もっと頑張れば一発認証の可能性も上がるかもしれません。
(そうこうしているうちに、今度はメモリ不足で背景が真っ暗に…)

書込番号：20186017　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

故障してる可能性もあるから、
ドコモショップで診てもらうのがいいんじゃないでしょうか？

書込番号：20195321　スマートフォンサイトからの書き込み