『初期不良品？』のクチコミ掲示板

[べんづめ]

先日DOCOMOショップで買ったんですが、操作中たまに中で何かがカチカチなる音が聞こえてきます。これは初期不良品でしょうか？

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[寺代作悟]

私もこの機種に変更して２０日以上になりますが、特に異音等はしません。

ショップで診てもらい、可能であれば修理又は交換をお願いした方が良いと思います。

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[べんづめ]

＞寺代作悟さん
ありがとうございます。
早いうちにDOCOMOショップに行ってみます。

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[べんづめ]

DOCOMOショップに行きました。中がカチとなるのを確認した上で仕様ですと回答を受けました。
他の方はこのような音は聞こえますか？
主に横に傾けたときやタップしているときに小さくカチと音が聞こえます

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[寺代作悟]

＞べんづめさん
ショップで診てもらったのですね。私だったら仕様と言われても納得しかねますが。

その昔、携帯ゲーム機を購入した時の話ですが、ドット欠けが３ヶ所も有り交換をお願いしたのですが、使用に問題ありませんと交換に応じてもらえませんでした。

おそらく、今回の内容だと使用に問題はないと判断して応じてもらえなかったという事でしょうか。

私だったら、ショップの実機を触り音がするか、周りに同じ機種を使っている方が居れば確認させて頂き音がしないのであれば、これでも仕様ですか？ともう一度診てもらいますが、何らかの症状が出ないと厳しいかもしれませんね。

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[5D三年]

この機種を購入して3ヶ月ですが　　
その様な音は皆無です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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[べんづめ]

＞5D三年さん
＞寺代作悟さん
回答ありがとうございます。
もう一度ショップに行き、デモ機が音がならないことなどで交渉したところ交換してもらえました。
なのですが、やはりカチカチ音がなります・・・
私のは黄色と白のカラーのものなのですが、デモ機は黒青のもので、色によって品質が異なるのでしょうか。
音の発生源は画面向かって左下サイドの穴の空いている部分です

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[寺代作悟]

＞べんづめさん
交換してもらった物も音がするとのことですが、続けて当たりを引くとはお気の毒としか言えません。

又、交渉するのですか？それとも我慢して使うのでしょうか？

納得いかないかもしれませんが、使用に問題なければこれ以上交渉しても厳しいかもしれませんね。

目に見える様な不具合等が発生したら、その時改めて交渉するしかないかと思います。

後、余計なお世話かもしれませんが、交渉するにせよ、そのまま使うにしても、一段落したら［解決済］とした方が良いと思いますよ。

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