『電話帳コピー』のクチコミ掲示板

[りほっち]

携帯補償サービスを使って前機種F01Eからこの機種にしたのですがドコモショップドコピーで2019/03/05火曜日一括コピーしたところ家族フォルダの電話帳だけ正常にコピー移行できませんでした…他の電話帳 はうまく行ったのですが
環境としてはセキュリティ（画面ロック）底なのだが
FシリーズのF02Dへのコピーはうまく家族の電話帳もコピーできたのですが
また、F01Dに電話帳全てあるので同機種からP01Hに電話帳のみドコピーでコピーしたのですがやはり家族の電話帳（フォルダ）のみうまく反映されてません
P01H特有の問題でしょうか？
解決策はありませんか？
よろしくお願いします
両者電話帳件数を見ても同じ件数表示でした
ドコモショップで確認済みです

書込番号：22510992　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

今ガラケー持ってないので正確なことは分からないけど、フォルダ名とかそういうのによってはコピー出来ないとかあるのかもね（機種、メーカーの違いでコピー先が無いとか）

どれが家族か？ってのは間違いないようないだろうし一旦家族フォルダ（グループ？）から外してコピー、P-01H上で再度グループ分けとかでいいのでは？

書込番号：22511007

[りほっち]

帰ってきてからゆっくり原因を調べましたが、【シークレットモード】になっていただけでした
自分で設定した覚えがないのですがロック・セキュリティレベル高にすると連動してオンになっちゃうのですかね？
普段ルータ＆スマフォを使って高齢の親。外部の連絡は
電話、メールのみガラケーでしてましたから、機能についてはチンプンカンプンでした

＞どうなるさん
助言ありがとうございます

書込番号：22511262