TW-117X3L のクチコミ掲示板

東芝 エラーコード C21

[super-seven]

新旧の外観比較（白矢印の違いは動作に関係しない）	内部。中央やや右の黒いボックス、その左右の黒いスイッチおよび配線を交換

>東芝洗濯機のC21エラーは、ドア（蓋）が開いている状態を示すエラーです。ドアがしっかりと閉まっているか、洗濯物などが挟まっていないかを確認し、再度ドアを閉めて「スタート」ボタンを押してください。

TW-117X3L については、すでにロック部分のパーツの供給が終了しているようです。
ロックを感知するスイッチパーツの不良だと思いますが、このスイッチにはマイクロスイッチが2つ埋め込まれています。

１）丸いポッチが押し込まれていることを感知
２）その上で、ドアの受け部がロックされていることを感知

マイクロスイッチが不良になると、電気的にロックされず、C21のエラーが出ます。
スイッチが「常にオン」であるよう錯覚させる加工をしたのですが、最初の頃は良かったものの、またC21エラーが出るようになりました。
＃　テスタで測定したりしていなかったので、もしかしたら短絡できていなかった？？

東芝 TOSHIBA 部品コード【42067338】（対応機種 TW-127X9L）　というものが販売されています。
外形はよく似ているものの、ドアを受ける部分の形状がわずかに異なり、単純に交換しただだけではドアロック不良のままです。

実は、内部の電気部品自体は、どちらも同じなので、マイクロスイッチx2とコントローラー部をごっそり入れ替えれば、元のスイッチが復活します。

おそらく、他の　TW-117X　系のドラム式洗濯機でも、同様の修理が可能と思います。
＃ドアの開き方（左右）の違いは、ロック部品は共通で、左右・上下が入れ替わっているだけのようです（あくまでも自己責任で）

書込番号：26249646

[奈良のZX]

マイクロスイッチが悪いようならマイクロスイッチのみ購入して交換すればいいのでは。
この際マイクロスイッチの型番を上げられればさらに良い投稿になります。

書込番号：26249720

[super-seven]

ご指摘、ありがとうございます。
その通りなのですが、対応するマイクロスイッチ、特殊で、地方では入手が難しいものとなります。
モノタロウで、それっぽいのを見つけましたが、うまく動くかどうかは不明でした。

実は、治ったと喜んだのも束の間、またドアロックエラーが出るようになってきました。
もしかしたら、元の自己修理（バイパス）、さらにはその前の状態でも、実は問題なかったのかも。

ということはスイッチの故障ではなく、位置関係なのかな・・
不良が出る理由の解決に至っていません。トホホ。

ぬか喜びでした（こっそり修理して、妻を驚かせる予定だったのに）。

書込番号：26250818

[super-seven]

画像は、交換用に買った後継機のスイッチ

洗濯機スイッチですが、改めて分解。

ツメが引っかかってスイッチ内部のスライドA が�@方向に引っ張られ、スタートボタンを押した時に電磁スイッチが、スライドBをAの内部に�A方向に引き込み（Aが戻らないようにする。プッシュロック式）、それに合わせて�Bのスイッチが押されて、ロックされたことを知　　が、この機構。

ツメの係りが浅いのかと、スイッチ自体を洗濯機本体から底上げ（ワッシャーをかます）してもたものの、症状変わらず。
＃そもそも、あまり位置関係が改善されていない？

スライドBがより簡単に動くように、プッシュロックの部分をグリスアップし、赤丸で囲んだところを少し斜めに削りました。
同時に、スライドBを動かすバネも気持ち切り詰めました（多分、あまり意味はない）。

以上が、土曜日午前中。

動作確認（数回）+本日の洗濯 3回で、ドアロック不良のエラーは出なくなりました。

今回載せた写真は、後継機用のものですが、よく見ると、初めからスライドAの赤丸部、削られています。
結局、無駄な買い物してしまったかも。。。

書込番号：26255476

[super-seven]

結局、その後、エラーの発生は無くなりました。

買って2~3年目からたまに出ていたC-21エラー。
蓋を下から上に上げるように閉めるとか、騙し騙し使ってきてましたが、こんなに簡単に治るとは。
おまけに、次のタイプでは対策されているような形状をしているということは、東芝は不具合原因に気づいていたってことですね。

日本のモノ作りと顧客対応、衰退するばかり。

書込番号：26270677

エラーコード EJ23 解除方法について教えてください

[noah404]

エラーコード EJ23　が出ても洗濯機の使用のみであれば（乾燥機機能を使わなければ）
引き続き使用することが出来ると思いますが、
以前エラーコードを解除してからそのように使っていたのですが
誤って洗濯・乾燥で作動させてしまい、またEJ23が発生してしまいました。

エラーコードの解除（リセット方法？）をご存じの方は教えていただけないでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：24624609

[オルフェーブルターボ]

＞noah404さん
こんにちは

乾燥機モーターの故障です。

解除方法はありません。メーカー修理ですね。

書込番号：24626884

[デジタルエコ]

noah404さん　　こんにちわ

ＥＪ２３　は、エバポレータ温度異常　の様です

自分で出来る事と言えは、電源を抜き（冷却）時間を置いて
電源の入れ直し位でしょうか？！

修理対応可能は、分かり兼ねますが　
問い合わせするのが　確実かと・・・・

書込番号：24628595

[noah404]

解除方法はあるようです。
以前エラーを解除してもらい、洗濯機機能だけで運用していました。

書込番号：24630361

購入五年経過も問題無し

[ゆうちぇる]

池袋ヤマダで16万円ほどで購入しました。
快調に動いております。
アクティブサスペンション は衣類の偏りを強力に抑えて
時間ピッタリエラー無し運転を実現してます。
本当に買ってよかった！乾燥もふっくらです！
おおよそ3時間程で洗濯乾燥終わります。

書込番号：24357537　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

白物家電は１０年は持ってほしいですね〜〜

うちの洗濯機は２０年選手です。

書込番号：24357910

[ゆうちぇる]

＞KIMONOSTEREOさん
物持ちいいですねぇー
ウチはだいたい10年程で故障が多いですね。
それから修理すればまた10年ほど使える事が多いです。
でもだいたいの買った製品は10年で買い換えてます
このザブーンも少しでも持ってくれると嬉しいんですが^_^

書込番号：24358006　スマートフォンサイトからの書き込み

服がボロボロになります。

[Vingbing]

購入して3ケ月で服が擦れてボロボロになりました。悲しいです。それも大事なお気に入りの服です。入れすぎてもいないのに何故なるのか分からないので ヤマダ電機の修理依頼してみましたら、東芝のサービスマンがやってきて、扉のインナーが擦れでバリが発生しているので、入れ過ぎです。交換は有償で2.6kと言われました。普通に使ってると言っても使い方が悪いの一点バリで、有償は変わらず、修理を断り、自分でバリを取って対応しました。その後も発生したので、買ったバッカリですが、仕方ないのでどうでもいい作業服専用機にして、パナソニックの縦式をヨドバシで購入し、洗濯機の二重ローン状態です。
あまりにも対応が悪すぎるので絶対東芝製品とヤマダ電機では買いません。東芝洗濯機は注意しましょう❗

書込番号：22555249　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Vingbingさん

3ヶ月経過後ですので、仕方ないかもしれませんが・・・。
何かジッパーのような固い物が擦れたのか？入れすぎだと同じ場所で擦れますので
そのようなことも考えられます。が日本のサポートだと1回は交換してくれるかも
しれません。

ヤマダ電機はメーカーに経由しただけで悪いとは思えません。
しっかり冷静に考えましょう。

東芝は外国資本になりサポートは最悪と考えたほうが無難です。ご注意です。

書込番号：22555717

[Vingbing]

コメントありがとうございます。
東芝の経営の反映は関係ないですね。今回もしかりユーザー目線でないから外資資本になる経営体質なんじゃないですかね。

書込番号：22557544　スマートフォンサイトからの書き込み

お掃除ノズルについて

[なおさかぴん]

乾燥内部フィルター開口部分をお掃除ノズルを使用して手入れしていましたが
先日掃除機をdyson v10に買い替えた為、掃除機への接続が出来なくなりました。
接続が可能になる継手はないでしょうか？
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：22392110

[ＭｉＥＶ]

dyson v10に買い替えた為、掃除機への接続
↑
？
何と何

書込番号：22392132

[ＭｉＥＶ]

失礼しました、取説52ページに記載がありました。
付属品に「お掃除ノズル」があったんですね。
掃除機とパイプ径が違う場合、以前100円ショップにあったような気がします。
大きい量販店にもありました。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-Panasonic-AMC-TUC7-%E6%8E%83%E9%99%A4%E6%A9%9F%E7%94%A8-%E3%81%A4%E3%81%8E%E6%89%8B%E3%83%91%E3%82%A4%E3%83%97/dp/B005MXKZ96/ref=sr_1_fkmr0_2?ie=UTF8&qid=1547393623&sr=8-2-fkmr0&keywords=%E6%8E%83%E9%99%A4%E3%83%91%E3%82%A4%E3%83%97+%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8E
こんな感じだと思います。

書込番号：22392150

[デジタルエコ]

なおさかぴんさん　　こんにちは

海外メーカー（大手）の殆どが！意図として日本メーカーとの互換性（ホースなど）を避けてる様です

ウチの、B&Dのコードレス掃除機もそうです

ＭｉＥＶさんの言われる様に100均やパナのつぎ手パイプで対処するしか無い様です

因みに、ヨドバシcomでは、条件なしの送料無料です（小物で重宝）

https://www.yodobashi.com/product/100000001001393228/

書込番号：22392994

[なおさかぴん]

＞ＭｉＥＶさん
＞デジタルエコさん

アドバイスありがとうございました。
継ぎ手購入してそのままでは無理でしたが
10mm程切断したら接続できました。

書込番号：22394499　スマートフォンサイトからの書き込み

乾かなくなりました

[おき10930528]

この機種を使い始めて、3年目。
ほぼ毎日、洗乾モードで運転。乾燥具合が悪くなったら、洗濯槽洗浄12時間コースをすれば、乾燥機能も復活していました。ですが、最近洗濯槽洗浄を行っても、乾燥が生乾きです。追加で乾燥の標準を行っても、乾きが悪いです。東芝サポートに依頼するしかないでしょうか？途中まで分解しましたが、フロントパネルの外し方がわからず、断念しています。何かよい、知恵はないでしょうか？

書込番号：22270676　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

フィルターにゴミが詰まってるとかじゃないかな。

書込番号：22270857

[おき10930528]

フィルタの清掃は、毎日行っています。
もっと深部だと思いますが、手立てがありません。

書込番号：22270924　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞おき10930528さん

延長保証は加入していませんか？
未加入なら残念ですがサポート依頼するしかないと思います。

作業中はしっかり見て、次回からは自分で出来るように覚えましょう。
延長保証中は依頼した方がよいですよ。

書込番号：22271025

[デジタルエコ]

おき10930528さん こんにちは

乾燥後毎回フィルター掃除をしても！長年使うと格子の隅などが雌まりをおこします
水洗い（逆洗浄）などは、していますか？

もし、された事がないなら、ぬるめシャワーで逆洗浄をし！シッカリ乾かして使用してみてください

後出来る事と言えば、槽乾燥コースで循環経路の詰まり軽減などです
まれに、詰まりが取れる事もあるかも

熱交換部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）の分解掃除は、素人では無理かとおもいます

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸなど分解掃除例の動画は、ネットで見かけますが
東芝は、見た事がないです（分解が難しいのかもしれません）

書込番号：22271314

[おき10930528]

フィルター洗浄、槽乾燥クリーンを行い、少し改善しました。ですが、しっかり乾燥はできませんでした。サポートに依頼します。
皆様、ご教授ありがとうございました。

書込番号：22273227　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

＞おき10930528さん

原因は何でしたか？

書込番号：23492139