『スリープからの回復について』のクチコミ掲示板

[SSダイナミック]

今月中旬に製品が届き、使っております。品に対して不満はないのですが
長時間のスリープ状態から、どのボタンを押しても回復しません。


電源ボタンを押してもエンターキーを押してもパッドをクリックしても全く反応しません。
ただし、ACをつないで電源ボタンを押すと画面が立ち上がります。
もちろん電池残量が０になっているわけもなく、90％以上残っています。
ググったり、DELLサポの例をもとに下記のことは実施しました。
�@ドライバ更新
　BIOS、ビデオチップ、メモリ、SSDなどサポートにあるものすべて
�Awindowsのアップデート

それでも改善されないためここに書き込ませていただきました。
どなたかご教授ください。

ちなみに電源オプションにて気になる点はあります。
＜詳細設定＞次の時間が経過後休止状態にする
　バッテリ駆動：１８０分　となっています。
これが関係しているんでしょうか？
そうだとしても電源ボタンを長押ししても復帰しないのはおかしいとしか思えません・・・。
ただ私が無知なだけかもしれませんが。。。

書込番号：19739902

[jm1omh]

スリープ死で関連情報を集めてみてください。

決定打は、Windows10がコロコロ変わっているうちはないかもしれません。

SSDなのでそこそこ起動が早いことを頼りに、手間かも知れませんが、シャットダウンして使いましょう。

書込番号：19740404　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＜詳細設定＞次の時間が経過後休止状態にする
　バッテリ駆動：１８０分　となっています。

なんか変ですね。
家は、
バッテリー動作の場合は
ディスプレイは2分でOFF
3分で本体スリープにしています。

休止はありましたっけ。
スタートアイコン右クリックで電源オプションで設定します。

書込番号：19741521

[SSダイナミック]

＞turionさん
もう少し情報を集めてみることにします。
色々ググってUSBドライバが原因という記事もあり更新したんですけどね・・・。ダメでした。
スリープ・休止状態になると復帰できないんですか？？普通できますよね・・・？
購入後」特別な設定変更などしてないんですが。。。

＞jm1omhさん
デフォだと添付画像のような設定でした。
とりあえず現在は「なし」に変更して様子見てみることにします。

書込番号：19741563

[turion]

家の製品確認してみました。
いま他で使用しているので簡単にですが

次の時間が経過後休止状態にする
バッテリ駆動：１８０分====>なし
になっています。
電源接続も「なし」です。
既定プランの復元とかで「バッテリ駆動====>休止なし」になりませんか。

ハイブリッドスリープは家も両方オフです。

フリーズとかのちょっとした不具合はありましたがスリープの問題は今のところないです。

書込番号：19744251

[SSダイナミック]

＞turionさん
今日休止の設定を「なし」にして仕事から帰宅後確認したところ復帰できました。
バッテリーは100％→82％の減少。放置時間は13時間です。
状態としてはスリープ状態だと思われます。
持ち運び用途に購入した為とりあえずこの設定で使用していきたいと思います。
ご返答いただきありがとうございました。

書込番号：19744296