『シャッタースピードやF値が変更できなくなりました』のクチコミ掲示板

[アサヒの強炭酸]

まだ買って一年ほどで、それまで何も問題がなかったのですが、本日急に、ssやF値を変更するときに使用するダイヤル式のものが反応しなくなりました


修理に出したほうが良いのでしょうか
なにか改善策がありまでしょうか

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[鎌倉生まれ]

慌てずに現在の設定をメモして、リセットしてみてはいかがでしょう？

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[アサヒの強炭酸]

返信ありがとうございます
試してみたのですが治りませんでした

設定の初期化をしたのですが、その他するべきことってあったりしますか？

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[ありがとう、世界]

１年以内であればメーカー補償で【購入店】に即【電話】連絡、
１年越えで延長補償付ならちょっと様子見、
というところかと。
１年内外の【期限の問題】なので迅速に。

例えば、本日でちょうど１年超えであっても、昨日壊れたなら大手家電量販店などでは何とかなるかも知れません。
しかし、１週間超えならダメでしょう。

また、ケーズ電器などでは、購入時に自動的に延長補償が付加されると思いますので、それも購入店で確認してください。



なお、【電話連絡】の主旨は、故障発生の【事情を伝えて記録してもらう】ことですので、
電話応対の店員名と日時を確実にメモってください。

※故障発生の事実が１年以内であっても、連絡が１年を過ぎていたら原則無効ですから、まずは連絡です。
優先順位を間違えないようにしましょう。


遠方で買ってもチェーン店で対応とか送付とかの対応は、電話の過程で考えましょう。


(そのあとで)
・モードを間違っていませんか？
・【モード設定ダイヤル】などの接触不良の可能性もありますから、
まずは【モード設定ダイヤル】などを数回動かしてみてください。
・初期状態へのリセットも試しましょう。


ちょっとパニクっているかも知れませんが、「マトモな店」で買っていたら、意外な救済策がある場合もあるので、
「マトモな店で買ったメリット」を活かすようにしてください。
(オークションで個人売買であればハナシになりませんが(^^;)

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[アサヒの強炭酸]

返信ありがとうございます
試してみたのですが治りませんでした

設定の初期化をしたのですが、その他するべきことってあったりしますか？＞鎌倉生まれさん

書込番号：24254257　スマートフォンサイトからの書き込み

[アサヒの強炭酸]

編集ありがとうございます

まだ一年以内で大手の家電量販店で買ったものなので修理に関してはなんとかなりそうです

モード設定ダイヤルは、上のくるくるまわるものですか？
＞鎌倉生まれさん

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[アサヒの強炭酸]

編集→返信

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[鎌倉生まれ]

リセットで駄目でしたら接触不良でしょうか…？
保証期限内でしたらメーカー修理に出すしかないですね。残念ですが。

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[ＭｉＥＶ]

SDカードを抜いて、電池を外して、10分程度放置。
電池を再度取り付けて動作確認する。
本体の初期化を試す。
駄目なら販売店に持ち込み、修理を依頼。
販売店が遠いなら、CANONに保証書を付けて送る。

書込番号：24254327

[うさらネット]

通りすがりの流れ者ですが、
モードは、M/Av/Tvのいずれかですよね。

書込番号：24254341

[エスプレッソSEVEN]

＞うさらネットさん

の仰ることを、念のためもう一度確認してみた方が
宜しいでしょうね。

それに
＞ssやF値を変更するときに使用するダイヤル式のもの
とは
普通に解釈すれば
「コントローラーホイール」のことと推察されるんだけど
なんか、肝心なことを勘違いされてないか気になりますね。
マニュアル読む限りでは
このカメラは、ユーザーに（Mモード以外では）SSやF値を極力意識させない作りのようなので。

書込番号：24254386

[ありがとう、世界]

＞まだ買って一年ほどで、それまで何も問題がなかったのですが、本日急に、ssやF値を変更するときに使用するダイヤル式のものが反応しなくなりました
↑
という事ですので、勘違いでなければ「使えていた」ということになるかと。

書込番号：24254475　スマートフォンサイトからの書き込み

[アサヒの強炭酸]

＞ＭｉＥＶさん
返信ありがとうございます
mievさんのおっしゃるとおりバッテリーとメモリーカードを抜いてしばらくしていると、前のようにスムーズというわけではないですが、反応するようになりました
ホント感謝です
ありがとうございます

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[ありがとう、世界]

＞前のようにスムーズというわけではないですが、反応するようになりました
↑
補償期間の1年を忘れずに(^^;

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