『電源オンでいきなり伸びてきたレンズ』のクチコミ掲示板

[FumaPaPa]

中古でB700を買いました。通常は電源を入れると１５ミリ程レンズが出てきます。
しかし電源を入れたところ、いきなりレンズが最大に伸びてきました。
電源を切り、入れ直したところ、また１５ミリほどの突出となりました。
何が原因でそれが起こったか不明だったので、販売元に問い合わせたところ、メーカーでもそんなはずはないとか、初期設定は２４になっているはず・・・とメニューを見ても分からない説明をされ困っておりました。
内部で何か接触不良などが起きているのではないかと心配です。保証は1ヶ月とのことですので、保証期間内に解決させたいのですが、販売元からは音沙汰なしです。
オプション品も買い、準備万端での異常作動です。
どのタイミングでその現象が起きるのかも不明です。ちなみに今まで３回ありましたが、特別なことをしたわけではありません。
これは返品した方がいいのでしょうか。

書込番号：23046974

[JTB48]

一刻の猶予もありません、壊れていますので返品可能期間中に返品しましょう。

書込番号：23047019

[エスプレッソSEVEN]

＞FumaPaPaさん

＞保証は1ヶ月とのことですので、保証期間内に解決させたい

スレ主さんが積極的に動き、返金を受けるなど
できるだけその個体と手を切ることを考えが方が良いでしょう。


＞どのタイミングでその現象が起きるのかも不明です。ちなみに今まで３回ありました

ならば、先ず
動画撮りながら、電源オンオフを繰り返し
証拠映像を作るところから始めてはどうでしょう。

その証拠映像を以て販売店に掛け合えば
強く出られると思いますが。

書込番号：23047036

[gocchani]

＞FumaPaPaさん

取り扱い説明書１４９ページの起動ポジション設定に該当しないでしょうか。

書込番号：23047045

[ありりん00615]

不良品でしょうが、中古屋は店ごとあるいは商品ごとに返品の条件が決まっています。
下記はキタムラ Yahoo店の例です。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/emedama/returned-defective.html
大抵はメーカーでの判定が必要になりますが、多くのメーカーは不良判定だけのサポートは行ってはいないんですよね。

書込番号：23047077

[with Photo]

自分も起動ポジションの設定ではないかと思います。
まずはgocchaniさんも書いているように取扱説明書を見て設定を確認したら良いと思います。

それでも変わらないなら返品したら良いと思います。

書込番号：23047099　スマートフォンサイトからの書き込み

[FumaPaPa]

皆様、ご回答ありがとうございます。
起動オプションの設定については調べることができました。
しかしながら、設定していなくてもかわってしまうことから、何らかの異常が考えられましたので、返品したいと思います。
ご指導ありがとうございました。

書込番号：23047302　スマートフォンサイトからの書き込み