『ショップへの入荷数について』のクチコミ掲示板

[ロープー]

こちらの書き込みを見ていると遅めに予約した方でも
6/24に受け取ったという方が結構いらっしゃるようなので伺います。

今回優待と予約のキャッシュバックがあったので、ショップ予約をしました。

当初6/11に予約したのですが、色を変更したくて改めて6/17に変更。

6/23に入荷の電話が来ないので、ショップに電話したところ、
「明日分の入荷案内は終了しています。１日１色2、3台しか入荷しません。
次の入荷はいつになるかわかりません。」
と言われました。

納得いかないので、6/24にショップに出向きました。
研修中の女性スタッフが対応したのですが、
「わからないんです〜一か月先になるかもしれないです〜」
と笑顔で言われ、ムカっと来ましたが、何故入荷が少ないのか
根気強く聞いたところ、別の男性スタッフより、
「こちらのショップも近隣では大きいショップとして登録されていますが、
なかなか数が入荷しないんです。
大手家電量販店優先になっていることもあると思います。
入荷はソニーから待っている状態ですので、受け身なんです。
この土日での入荷は無理かもしれません。」
とのこと。
「お客様の予約カラーは白ですので、お調べしたところ、１０番目でした。
白は人気なんです。」
とも。

みなさんの書き込みだとそれ相応にショップに入荷していると思うのですが
いかがですか？
当方、宮城の片田舎なのですが、そんなに地域や店舗で入荷数って異なるものですか？

ショップ店員が言った通り、大手量販店が数を抑えるのは仕方なしとしても
auユーザーが多い地方も平等に入荷させるのが筋ではないかと思うので
納得していないんです。
今回は特にキャリア３社予約キャンペーンもしていることですし、ソニーも
準備をするのが当然だと思うのですが・・・

書込番号：19984889

[ゲスなのだ]

おこちゃま じゃ あるまいし、

書込番号：19984954

[りゅぅちん]

仕入れ数の割り振り配分の裏事情なんて我々ユーザーには知る由もありませんが。
商売の基本から察するに、例えば売上実績の高い店舗から順に多く割り振るのが通常のやり方ではないでしょうか。（他にややこしいコネみたいなものが関与する場合もあるかもですが）
どの店舗にも均等に何台…というのは逆に不自然というか効率性の面でもあまり宜しくないのでは。
自由経済の商売全般に言えることですが、"平等"はあり得ないと自分は常々思っております。

購入ショップ選びについては、その辺の事情は分からないですし判断する術も無いのでなかば"運"のようなもの、自身でアンテナ張り巡らせて次回は別のショップを選択といった策を講じるしかないような気がします。

書込番号：19984975　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロープー]

＞りゅぅちんさん
りゅぅちんさんの話は一般の入荷の話ですよね。
あくまでも予約数ははっきりした数なので、店舗の売り上げによる入荷数は関係ないですよ。
予約しているんだから、ある程度の入荷時期がわかるならまだしも
いつになるかわからないって、他店舗もそういうことあるのかなと思いました。

予約が通常販売より優先されるのは当たり前では？
それこそ商売の基本でしょう。
商品購入で大まかな入手時期がわからないほうがおかしいですよ。
売れすぎて入荷がわからないということでもないでしょうし。
こういう曖昧なのって、スマホぐらいのことだと思いますけど。

iPhone SEのような爆発的な人気商品であれば、納得もするのですが。
今回のXperiaもある程度の人気商品なんでしょうけど、
予約数やらアンバサダーとか、その他マーケティングで出荷数を予測します。
また1日の生産数だってメーカー側はわかってますからね。

私は単純に他店舗の状況を知りたいから書き込んだだけです。
ショップを変える云々はまた別の話ですよ。
ショップでは入荷状況を把握出来ないのでソニーの問題だというのはわかりました。
(ショップの話から)

他の口コミで田舎の方でも入手出来ていることを考えると売り上げの問題でも
ないようです。
単純に他のショップの状況知りたかったから書き込んだんですけど。

書込番号：19985157

[ゲスなのだ]

予約者がいるのだから、生産したモノは予約者から充当するものだろう！
というのは 正論なんだけど 商売は正論ばかりじゃない。
他キャリアや競合店に奪われないように
フリー客むけの在庫を優先する手法だってとるだろうし。

また、過去の販売実績を盾に多数の割当てをもらうことも出来るし
今回は過去最高数を売ってみせる！というハッタリで入荷数を稼ぐこともある
販社内のチカラ関係で入荷ブツを同一販社内の他店舗に持っていかれることもある、
おこちゃま じゃないんだろうし、何を言ってんだろうかしら。

自身の入手が遅くなるからと 愚痴を垂れ流すのは、みっともないよぉ。

書込番号：19985484

[ロープー]

＞ゲスなのださん

あなた、ちゃんと書き込み見てます？
ショップは入荷数を判断できないって書いるんですが？
あくまでもソニーが数を明確にしないで商品を送って来るという
ショップの話を前提に質問しているんですよ。
あなたの言っている商売って、自分の主観でしょ？
私もですけど。
それともどこのお店の誰が言っているんですか？
あなたの言っていることが本当であれば、予約者に回る分を
戦略でフリー分へ回すなんて、それこそ商売上、信用を失いますよ。

りゅぅちんさんにも販売どうのを問題にしているんではなく、
今各地のauショップでは、きちんと予約者に商品が回っているのか
聞きたかっただけだと説明しているのも理解できないんですか？

自分がよっぽどみっともない言動をしていますよ。

書込番号：19985552

[ロープー]

＞ゲスなのださん

それと大手量販店は別って最初から言ってますからね。
auショップ限定の話で質問してますから。

書込番号：19985556

[minami0002]

昨日Auショップで購入しました。
ショートメールで連絡はきましたが予約したのに買えないと困るので前日にお店に電話連絡はしました！

その時の話では、各色４台ずつはあるので購入出来ない事はありませんと言われました。
(予約もしてますしね)

スレ主さんの場合は予約後の色変更と(私は)解釈したので、延期みたいな状況(再予約？)になったのではないかと推測します。

書込番号：19985673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

auさん発表はやかったのに１日単位で入荷って
予約してる人にはって感じですね。

書込番号：19985690　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

長年クチコミ等を見てて、どうやら予約数ありきで入荷してるわけでは無さそうに感じております。
いわゆる"一般の入荷"と何ら変わらない、予約が多かろうが少なかろうが各店舗への入荷配分数は予め決まってるような印象です。
特に人気機種の場合、早期予約にも関わらず当日／翌日に手に入らなかった方が必ずお一人や二人現れて嘆きの投稿をされています。
（直営のauオンラインショップ予約の場合ですらそのような状況です）

先月発売の夏モデル一番人気と思われるGALAXY S7 edgeですが、他店の更に酷い状況の一例として。
受付初日に予約して2番目なのに結局、届いたのは「発売日から1ヶ月後」という大変不運な目に遭った方もおられます。
あくまでも極端なケースであって大半の方々はスムーズに予約購入されてるとは思いますが、中には間の悪いショップへ足を踏み入れてしまったばかりに不快な思いを強いられることもあるようです。もはや「運が悪かった」としか言いようがないかと。

世間の常識からはかなり外れた商売のやり方とは思いますし、当事者としては納得いかないお気持ちはお察し致しますがキャリア扱いスマホの現状では残念ながら、そのような状況もあり得るという事で書き込みさせていただきました。

http://kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=19917396/

書込番号：19985699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロープー]

＞minami0002さん
ありがとうございます。

おっしゃる通り、色変更による遅れは否めません。
ショップ行ったときにライムゴールドの予約者が購入されてましたので、
変更してなければ手に入ったんでしょう。
ただ、しばらく付き合う機種なので、後々色々思うよりと変更しました。

ショップによって、売れる色は異なるようですから、そこは理解しています。

書込番号：19985705

[ロープー]

連投すいません。

＞りゅぅちんさん
そうであれば納得ですね。
私が予約したショップは地域でも一番大きく売り上げのあるショップなので、
仰ってることが当たっているような気がします。

ありがとうございました。

書込番号：19985722

[わたじゅん]

＞ロープーさん

自分は6/21(！)に予約して6/24受け取りです。
モデルはXperia X Performance SOV33 クロ。
6/23に予約店から「いつ取りに来られます？」と聞かれたので「うーん、明日！ｗ」と答え発売日当日受け取りしました。

グラファイトブラックは不人気なのかな・・・(泣)

書込番号：19985938

[ロープー]

＞わたじゅんさん
私の行ったショップでは、一番人気がホワイト、二番人気がピンクだそうです。
アンケートや口コミではグラファイトブラック人気でしたよ。
私がホワイトにしたのは、ヘアライン加工のほうがやっぱり良いという
ところです。
実際ブラックも考えたのですが、よりメタルっぽいホワイトにしたまでです。

書込番号：19986014

[ロープー]

＞りゅぅちんさん
モヤモヤしてたのですが、りゅぅちんさんの回答でスッキリしました。
ありがとうございました。

書込番号：19986030

[reglass]

販売における各販売チャネルへの割当に関しては予約数は考慮されません。
大手家電量販店への割当が大きく
AUショップ（公式オンラインも含む）は販売数からすると少ないです。
AUショップ向けにに割当られた分が各AUショップを運営する代理店に分配されます。
ここでの分配は代理店の力関係での振り分けになります。
そこからは各代理店のさじ加減で各AUショップに振り分けられます。。
ただどこの代理店にもいえることですが、MNP新規の予約者を優先します。
よって機種変更の予約者への割当はさらに少ないものになります。
AUショップで一日ごとにちまちま入荷していたりするのはこのMNP新規用に確保された弾のキャンセル分などが
小出しに代理店から各ショップに分配されている感じです。

書込番号：19986334

[りゅぅちん]

＞reglassさん

auショップの入荷の詳細なカラクリ、大変参考になりました。
教えて頂きましてありがとうございます。

＞ロープーさん

地域で最も規模の大きなショップということでしたら、誰しも「ここなら大丈夫だろう」と思ってしまいますよね。
内情は理解できたとしてもやはり納得はいかないとは思いますが、とにかく一日も早くお手元に届きますようお祈りしております。

書込番号：19986521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロープー]

＞reglassさん
そうだったんですね。
遅くなりましたが、ありがとうございます。
お答えいただいた内容であれば、機種変者に回ってこないのも納得です。

代理店もauもユーザーに真摯に対応してほしいですね。
いくら企業戦略とは言え、よろしくはないですね。

私が行っているショップを運営する代理店は地域を掌握しているような
代理店ですので、この代理店系のショップ以外だとそこそこ遠方に
なるので利用せざるを得ないんですね。
受け取りの時は嫌味の一つでも言っておきます(笑)

＞りゅぅちんさん
お気遣いありがとうございます。

regiassさんもgoodアンサーでした。

書込番号：19986706