『不具合、お財布ケータイ決済できない』のクチコミ掲示板

[BOФWY]

「Galaxy S7 edge」で、おサイフケータイの決済が利用できない場合があることが判明しています。

恐らく、お財布ケータイ規格での厳格なチェックが甘かったんではとも。
日本には何種類か決済リーダーがあるらしいですので。

書込番号：19978434　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

詳細がないんで全然わからないんだけど、自分ので失敗したことはないんだけど。
せめて、どの決済方法だとかまともな情報はないんですか？

書込番号：19978587　スマートフォンサイトからの書き込み

[でりくそん]

近所のコジマで決済できなかったのですが、リーダーは確かこれでした。本体が大きめなので憶えてます。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160621-00000057-zdn_m-sci

書込番号：19978624　スマートフォンサイトからの書き込み

[FAO!]

この前ビックカメラ4台のレジで、モバイルSuica使えなかった。店員が電話で問い合わせてて「Galaxy S7 edgeだけエラーになる」ということが分かりました。

他の店では今のところ使えてます。
JR改札の反応が若干遅いかな。

書込番号：19978848　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムソンガゼル2006]

こんにちは。
私は今のところ運よくダメなリーダーにはあたっていません。
JR、私鉄各社、バス、コンビニ、ビックカメラなどなど。
個体差や相性もあるんでしょうかね。
いずれにせよ早くS7eユーザーが安心して使えるようにしてほしいですね。

書込番号：19979224

[ウォーターランド]

S6エッジからの買い換えですが、JRの改札（Suica）の反応が悪いですね。

S6は「ちょん」と当てるだけでもちゃんと反応しましたが、S7はしっかり置かないと
エラーで扉が閉まってしまうことが多いです（一瞬赤ランプが点灯して緑になったりとか）。

コンビニでの決済はしっかり置くので大丈夫ですが、改札は急いでいるときに困りますね。

S7側のファームアップで修正されると良いのですが。

書込番号：19981148

[おっつやま]

自分は肉のハナマサとタリーズコーヒーで使えませんでした。店舗によっての場合が有るので情報下さい。

書込番号：19985085　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taisyouku]

私も、購入後
某釣具店全店舗で全く認識せず
DOCOMOショップに持っていくと
、
店舗では問題無しでした。なのでこれ以上となると修理扱いになるそうでしたが
そこはメーカーに修理として調べてもらいました。

結果症状がみられず異常無しで
却ってきました。

それから少ししてからこの報告があり、
やはり他にも同じような症状の人がいたんだなあ！とおもいました。

ちなみに某釣具店での決済機は、
こちらに書かれているのと全く同じです。

書込番号：19988484　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.設定1]

コジマ電機でnanaco決済用のリーダーはダメで ID決済用のリーダーはすんなり通りました！早く修正して欲しいですね

書込番号：19988901　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

これって、リーダーが悪いのか、端末が悪いのかどちらなんですかね？

書込番号：19988953　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOФWY]

シャープやXperiaのおサイフケータイでは各種店舗で今まで利用に問題ないので、恐らくGALAXY S7側の設計上の問題かと思います。
こういうのって、日本で、実際に支払いのテストして設計してないのかなぁ？
韓国のテストだけで安易に製造したのかもで、残念です。早く直ればいいんですけど。

書込番号：19991747　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

J-Mupsの特定のリーダーのみで発生みたいだから、端末側かリーダー側かはまだ特定できないでしょ。
リーダー提供の会社でも調査中みたいですね。

書込番号：19992521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎう]

私もハナマサと大戸屋でダメでした。

お財布が使えると分かってる店に行く時は
スマホしか持って行かない事が多いので
ハナマサでは泣きながら全ての商品を棚に戻しました。。

書込番号：19994312

[リアット君]

その後が聞こえてこないんですが、どなたかご存じ？

書込番号：20026806　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.設定1]

コジマ電機nanaco昨日決済不可でした

書込番号：20037383　スマートフォンサイトからの書き込み

[747100]

NTTDOCOMOからアップデートできるようになりましたが、さて本障害解消できたのでしょうか。期待は薄いですが。

書込番号：20178403

[ウォーターランド]

今回の更新では、Wi-Fiの利用時に使用環境によって正常にインターネット接続できない場合がある
という不具合が修正されるほか、Googleが提供するセキュリティパッチ（2016年8月）が適用される。


との事で、おサイフケータイ機能については触れられていませんね。
表に出さないで「コッソリ」バージョンアップとかしていれば良いのですが（笑）

書込番号：20178783

[バックスラッシュ時津灘]

http://j-mups.com/info/download/20160907.pdf

によると、リーダライタ側でファームウェア更新が九月九日から始まっているみたいですね。

したがってスマホ側では対応不要みたい。

書込番号：20222108　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka5129]

使えなかった所で使えるようになった方おられますか？
私は、まだエラーで読み取り出来ませんでした。

書込番号：20222159　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

これって、リーダーを使用している店舗側が更新しないと使えるようにならないってことですかね？

書込番号：20222169　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka5129]

あくまでも店側がアップデートしてくれないと
更新できないみたいですね。
後は、j-mapsから店に不具合の通達が行かない限り
アップデートする事は
無いのでは？

書込番号：20225293　スマートフォンサイトからの書き込み

[jhon19900315]

これって s7 edgeが周波数合わせれば解決するだけでは？
ファームアップデートもドコモにクレーム情報が入ってなければ無理じゃないのか？
なんか他力本願？

書込番号：20225567　スマートフォンサイトからの書き込み

[いかいかん]

http://j-mups.com/info/download/20160907.pdf を読むと、カードリーダーの電源投入時に自動的にアップデートされるみたいですね。

書込番号：20252323