『air printが見つかりません。』のクチコミ掲示板

[ポッカリボンバー]

現在の状態です。

こんにちは。スマホから通信ができず困っています。電源をコンセントから抜き差し直す、OSを最新のものにするなども行っています。時々読み込むことがあります。故障でしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：22790723　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ポッカリボンバーさん、こんにちは。

スマホとプリンターは、Wi-Fiルーターを経由しての接続でしょうか？
それともダイレクト接続でしょうか？

書込番号：22790843

[ポッカリボンバー]

＞secondfloorさん
こんにちは。Wi-Fiルーターを経由して接続しております。

書込番号：22790929　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ポッカリボンバーさんへ

> Wi-Fiルーターを経由して接続しております。

そうなのですね。

そうだとすると、最初にアップしてくださった画像に写っている、操作パネルの情報によれば、、、

まず、Wi-Fiルーターからの電波が弱いみたいですので、プリンターとWi-Fiルーターを近づけてみてはどうでしょうか？

あと、無線ダイレクト機能が有効になってしまっているようですので、これを無効にしてみてはどうでしょうか？

書込番号：22791117

[ポッカリボンバー]

＞secondfloorさん
返信ありがとうございます。

無線ダイレクト機能OFF、プリンターとWi-Fiルーターを近づけてみているのですが症状が改善できずです。

電波の方も0本から1本辺りをいったりきたりしている状態です。全く認識しない状態なんですが先程特に何かした訳でもないですけど10日ぶり位に5分間ほどプリンタが認識されたので必要なものをプリントしました。

故障でしょうか？引き続き何か良い方法があればアドバイスよろしくお願いいたします

書込番号：22791494　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ポッカリボンバーさんへ

そうですね、そのWi-Fiルーターは、プリンター以外では正常に使えているのですよね？

それでしたら、故障の可能性が高いように思いますが、、、
試しに一度、プリンターの設定をリセットしてから、もう一度、Wi-Fiルーターに繋ぎ直してみてはどうでしょうか？

書込番号：22792089

[ポッカリボンバー]

認識しました。

＞secondfloorさん
こんにちは。アドバイスありがとうございます。
認識しました。どうもルーターとの接続ができていなかった初歩的なものだったようです。

TS5030の設定画面からルーターのボタンで接続を選択し進めて行くとできました。

接続ができていなかったのかと思い何度か試していたのですがなかなか接続できずたまにつながるのですがコンセントのスイッチを切るとまた切れて接続できない状態になっていました。

現在同じルーター環境でワイヤレスTVなどの機器が複数あり混信などで認識しにくかったのかなと思います。

10cm程に近づけて操作すると認識しました。いろいろとアドバイスありがとうございます

書込番号：22795429　スマートフォンサイトからの書き込み