『初期不良？』のクチコミ掲示板

[mjmj99]

ウォークマン自体初心者です。

本日購入して、最初から入ってるサンプル曲を聴いていたところ、画面がオフになると曲がバグ？のような感じになり、本体は何もいじれず電源が勝手に落ち、また起動されます。

充電してからもう一度聴くとそのような症状にならなかったので、Xアプリから曲を転送して聴いてみたところ、また画面がオフになると同じ症状になります（ ; ; ）

画面オフタイマーをオフにして画面がついている状態だと、聴けるのでそのまま使ってますが、これは購入店にもって行くべきでしょうか（ ; ; ）

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[sumi_hobby]

お早うございます。

曲がバグ？のような感じというのがどういう状態か分かりませんが、どちらにしても正常な状態でないですね。まずはお買上げの店に持っていって交換して貰いましょう。

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[アレックス・マーフィー]

購入店に持って行って、症状を店員さんに伝えて店頭の試聴機と比較試聴して貰った方が良いですね。

店員さんに初期不良だとおもうんですけど…
こうこうこうで的な感じで話を持っていけばキチンと対応してくれると思いますよ。

大体、初期不良交換は購入から１４日以内の事が多いので早めに購入店に相談しましょう。

工業製品なので、極々たまに初期不良に当たる事は、どこのメーカーの製品でも有るので、遠慮せず購入店に相談しましょう。

購入店もデモ機と明らかに違えば、初期不良をメーカーに言って確認してくれると思います。

初期不良が認めて貰えれば、購入店は、それをメーカーに送り返すと言う作業になるので、購入店が損する訳ではないので、遠慮せずに購入店に相談しましょう。

書込番号：20346860

[mjmj99]

＞sumi_hobbyさん
おはようございます。お返事ありがとうございます、私の語彙力が乏しいためなんと言っていいかわからず…（ ; ; ）音楽が止まり同じところが繰り返される感じです、購入店にもって行こうと思います！

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[mjmj99]

＞アレックス・マーフィーさん
お返事ありがとうございます！そうなんですね、こうゆうものに当たったことがなく、悩んでましたので助かりました。遠慮せずに購入店にもって行こうと思います。

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