『4G通信が勝手にオフになる』のクチコミ掲示板

[CherryBlossom1225]

Android 7.0にアップデートしてから、Wi-Fiの接続もアンテナマークは立っていて接続されているはずなのに「接続できません」
と出ることがあり悩まされているのですが、それよりも深刻なのは勝手に4G通信がオフになってしまうことです

何が原因なのかは分かりませんが気がつくとモバイルデータ通信のスイッチがオフになっています
気づいたらオンにしているのですが、Androis6.0のときは起こらなかった症状なので困っています

環境はDSDS
SIM1 FOMA契約の通話専用
SIM2 LINEモバイルのデータ通信のみ

不足している情報がありましたら補足します

書込番号：21244935

[果汁99%]

7にアップ後、２〜３回初期化はしていますか？

書込番号：21245019

[†うっきー†]

＞CherryBlossom1225さん

端末初期化もファクトリーリセットも、どちらも行っていないのではありませんか？
公式ブログに記載通り、端末初期化で直ると思います。

■2017-08-25 g07 Android7.0へのアップデートについて
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/25/112559
>不具合内容の例
>3Gでのみつながり、しばらく待っても4Gにならない
>データ通信がOFFになってしまう
>対処方法
>3. 設定から、端末の初期化を行っていただく
>4. 工場初期化リセットを行っていただく

■2017-09-08 g07/g07+ ファクトリーリセット(工場出荷)手順について
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/09/08/162730

書込番号：21245138

[果汁99%]

原因不明のトラブルがあった場合、最低限初期化をしてその後何もアプリを入れないで同症状が再現するのかくらいの確認は必要です。

面倒くさがって初期化くらいもせずに安易に質問するのはやめた方がよろしいかと思います。

毎回毎回同じ様な事をお答えになっているうっきーさんには感服いたします。

書込番号：21249991

[CherryBlossom1225]

＞果汁99%さん
＞†うっきー†さん

回答ありがとうございます

初期化はしていません
ご指摘の通りやってみます

書込番号：21258715