『ソフトウェアアップデート後の挙動』のクチコミ掲示板

[wwtlf?]

ビルド番号:PRA-LX2C635B170

アップデート後、AmazonAppsからインストールしたアプリが使えなくなりました。

アプリストアのインストールとサインインを促す表示が出ますが、アプリストアはずっと入れたままですし、サインインも済んでいるので、どうすれば良いのか分かりません。

皆さんもアップデート後に何か不具合は出ているのでしょうか？

書込番号：21225161　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞wwtlf?さん
どのようなアプリかは存じませんが、
一旦アンインストールして再度インストール後に改めてサインインはできませんか？

書込番号：21225832

[レインドロップ]

＞wwtlf?さん

確かにAmazonアプリストアからダウンロードしたアプリが開かなくなっていますね。私も同じ状況です。
ただ端末のアップデートが原因なのか、最近同時期にAmazonアプリ自体もアップデートがあったので、どちらが原因か分かりません。

書込番号：21226464　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwtlf?]

＞kintaマカオに着くさん
＞レインドロップさん

コメントありがとうございます。

アマゾンアプリストアから入れたアプリにはデータのバックアップが難しいものもあったので、アプリストアの方を再インストールしたところ直りました。

大変、お騒がせしました。

書込番号：21228913

[レインドロップ]

＞wwtlf?さん

　私もAmazonアプリをインストールし直しましたところ、復旧しました。情報ありがとうございました。

　なお、Amazonアプリをアップデートした他の端末では、普通にAmazonアプリが起動したので、やはり今回のnova liteのアップデートが何か悪さをした可能性が高そうです。

　いずれにせよ、再インストールで解決して良かったです。

書込番号：21228970

[issei.com]

Amazon Appsを“画面ロック時に閉じる“オフ で直るはず。

書込番号：21251134　スマートフォンサイトからの書き込み