『４G補足できない（クリアキャッシュで解決しました）』のクチコミ掲示板

[いやーじょんのびじょんのび]

MotoG5Plusを4月からSoftbank(通話のみ)+Biglobe(通信のみ）で使用していましたが、最近４Gを捕捉できなくなりメーカーとやり取りして解決しました。

１．使われいないAPNの削除（解決せず）
２．初期化（解決せず）
３．クリアキャッシュ（解決）
でした。

クリアキャッシュの方法は
・電話機の電源をオフにして、電話機の電源がオンになるまで音量下げボタンと電源ボタンを押し続ける
・音量下げボタンを押して[RECOVERY MODE]をハイライト表示る
・電源ボタンを押してリカバリーモードで再起動する
・Androidロボットの画像と赤い感嘆符が表示される
・電源ボタンを押したまま音量上げボタンを1回押し、電源ボタンを離す
・音量ボタンを使用して[Wipe cache partition]までスクロールし、電源ボタンを押して決定する
・Yes.Noの選択肢が出でくるので音量ボタンでYesを選択し、電源ボタンで決定する
・画面が変わり画面下の英語の文章に「complete」と表示されたら成功です
・[Reboot system now]がハイライト表示されたら電源ボタンを押して決定する

書込番号：21361601