『使用中に画面が一瞬真っ暗に❗』のクチコミ掲示板

[hIro0715]

スマホを使用中に、一瞬画面が真っ黒に消えて、また使用画面に戻ります。これって故障ですか？購入して１ｹ月使用しています。消える頻度は１日、１回から、２回です。
皆様、教えてください。

書込番号：21317478　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞hIro0715さん
もしかしたら、画面のスリープ時間の設定を確認されましたか？
設定画面からディスプレイを押されて、スリープ時間が短くなっていませんでしょうか。

または、近接センサーの不具合かもしれませんので、ドコモショップで一度症状を確認して貰われましたらどうでしょうか。
お忙しい時には、マイドコモのアプリから、来店予約ができたかと思います。
殆ど待ち時間が掛かりませんので、お勧め致します。

書込番号：21317601

[hIro0715]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。設定を確認してようすを見てみます。
駄目なら、ドコモへ行きます。

書込番号：21317683　スマートフォンサイトからの書き込み