『キャリアメール』のクチコミ掲示板

[yuzu0008]

Eメールアプリから初期設定を行おうとしたのですが、起動中のまま動きません…
画面中央に読み込み中のサークルがクルクルしたまま10分以上経っても画面が切り替わりません。

オンラインショップから機種変更申込みをしたのですが、icカードは前機種から差し替えて使用しており、電話回線は普通に利用出来ました。

お助けください!!

書込番号：21364531　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

auのキャリアアプリを全部更新してみては？

ワタシはNote8に替えたばかりですがauメールフリーズでなんじゃこれってなりました。
スマートパス＞マイページ＞マイアプリで表示されたアプリで、更新があるものを片っ端からアプデして再起動したら治ったです。

別の原因かもしれませんが、ご参考になれば。

書込番号：21365223

[yuzu0008]

＞メンソール黒さん
auツール全て更新したら無事に起動出来ました!!
まったくメール確認も出来ず困っていたので本当に助かりました(T-T)
ありがとうございました(๑´ㅂ`๑)!!

書込番号：21367728　スマートフォンサイトからの書き込み