『充電器を挿すとフリーズ』のクチコミ掲示板

[クッキー☆キス]

至急！現在使っているXPERIA XZ PREMIUMで、充電器を挿すとフリーズしてしまいます。細かく言うと、挿した瞬間フリーズ、その時充電ランプはつきません。電源長押しでの再起動は可能、挿したまま再起動すると、ロッ
ク画面まで行きますし充電ランプはつきます。しかしその時点でタッチパネルは反応せず、スリープはできますがした瞬間再起動します。ちなみに他の充電器では普通に充電できます。心当たりと言えばもしかしたら多少ソケットが濡れていたかもしれません。しかし乾かしても状況は変わりませんでした。
異常がある充電器は純正ではなく、EWINの高圧？充電器です、他の充電器やそのEWINのもうひとつのUSBでの充電はできます。

なにか解決法わかるかたいませんか？すこしの情報でもありがたいです。

書込番号：21817626　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

音量キー「+」と「電源」同時押しからの長押しで強制再起動。
これでリセットがかかっって直ると思います。

書込番号：21817632　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたっきー01]

わたくしも類似症状に遭遇しました。

特定の充電器ではなく、はやりのマグネットアダプタで発生しました。
二個購入し、二個とも同じ症状で、接続するや否や強制電源オフとなり通常の操作では再起動できなくなりました。

音量↑＋電源ボタンで復活しております。

このマグネットアダプタのレビュー欄をみますと、Xperia系でトラブル発生しているようなので、Xperiaは電源に対してかなりシビアなレギュレーションを要求しているのではないかと思っています。

書込番号：21817806

[sky878]

組み合わせとして、
→EWIN＋USBケーブル�@・・・1
→EWIN＋USBケーブル�A・・・2
→ほかの充電器＋USBケーブル�A・・・3

という感じでしょうか。
例えば1の組み合わせ以外で問題が出ていないのなら、確実に原因はケーブル�@になります。
Type-Cは粗悪なケーブルが混じっていると挙動がかなりおかしくなる例はおたっきー01さんの書き込み以外にも散見できています。

問題の出るケーブルの使用は即座に辞め、新たにちゃんとしたType-Cケーブルの購入をおススメします。
また充電器の組み合わせで出てしまう場合、相性か充電器が規格から外れた物だったりする事もあります。

これも問題の出るアダプタの使用は即座に辞め、新たに購入する事をおススメします。

書込番号：21818309

[クッキー☆キス]

返信ありがとうございました。現状原因が判断つきがたいのでとりあえず保証書を持って買った所に凸してきます。皆様ありがとうございました。

書込番号：21820104　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョア！]

まずは問題箇所の切り分けをしてみてください。

お使いのが充電器2種類、ケーブル2種類の場合は次の4パターンです。

�@ケーブルA　＋　EWIN
�AケーブルB　＋　EWIN　
�BケーブルA　＋　純正
�CケーブルB　＋　純正

NGになるのはどのパターンですか？

文面から�@�AがNGで　�B�CはOKと読みました。とすれば原因はEWINです。

＞そのEWINのもうひとつのUSB
これの意味が不明ですがお使いのEWIN充電器はUSB端子が複数あるのですか？
だとすればそのUSB端子回路部分（＝EWIN本体）が原因なので導き出る答えは同じです。

お早く解決されますように。

書込番号：21820203