『画面をスワイプさせると、『ジッ』と音がなる。』のクチコミ掲示板

[アラバマイルド]

6月25日にアップルストアで購入後から4,5日で画面が真っ暗になり、ホームボタンを押すとSiriだけ反応するトラブルが発生しました。再起動させてその後は正常です。しかし、今日寝ながら使用して画面と顔の距離が近い状態で使用していると画面をスワイプする度に、かなり小さい音ですが『ジッ、ジッ』と音がします。皆さんのiPad Proも同様の音がしますか？
微音で特に気になりませんが、画面が真っ暗になったトラブルもあり、少し不安になってます。。
とりあえず不安なので、購入後30日経つ前にAppleケアプラスにも加入しようと思います(^^;)

書込番号：21015121　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

購入後2週間以内なら返品も出来ますし、また1年間の保証も有ります。

書込番号：21015301

[マイシン]

『ジッ』と音はなりませんが、同じく画面が真っ暗になりホームボタン、電源ボタン、音量ボタン全て反応しなくなり焦りましたが、何回か電源ボタン長押しで回復しましたが設定のアイコンが次の画面に移動してました。

AirPodsが認識しないとかありましたが何回かの再起動で今のところ快調ですね。

何回かの再起動で同じ症状なら一旦リセットするとか？

大体の不具合は再起動やリセットで直りますが、新しく購入した商品がこれだと不安ですよね。

サポートに聞いてもとりあえず再起動、リセットしてくださいと言われます。

アップルストアからの購入のようなので（キハ65さん）が言われてるように返品が効きますし、交換も可能ですのでスレ主さんの不安が取り除ける方法が一番かと。

書込番号：21015470

[アラバマイルド]

＞キハ65さん
ご返信ありがとうございます。アップルに電話して、症状の相談をしてみたいと思います。

＞マイシンさん
ご返信ありがとうございます。マイシンさんも画面が真っ暗になるトラブルに遭遇されたんですね；。安い買い物ではないので、不安になりますよね。音に関しては日常の生活では全く気になりませんが、やはり不安があるので一度アップルサポートに相談して交換可能なようであれば交換をしたいと思います。画面に張ってしまった保護フィルムは買って間もないので少し切ないですが、仕方ないですね！

書込番号：21015666

[@ぶるーと]

画面が真っ暗になるバグ(多分)に関しては、数回(確か4回)起こってます。購入してからほぼ半月だから、まあ多いかな^^;？
ただ、大体新しいハードはiPhoneとかも含めて初期にはなんか細かいバグがあることが多いようですね。
例えばiOS7の時のSafariは、使ってると突然落ちるバグがあってこれはiPhone5sもiPad Airも同様で、直ったのは確か発売から半年近くなってからでした。

おそらくは発売後のユーザーからの報告などによって細かいバグ潰しが行われ、アップデートに反映されてって、完成するのはOS末期なのかも^^;？

書込番号：21015879

[マイシン]

私のは一回だけですね。細かい不具合も今のところ解消してます。

ファーストロッドの宿命だと思ってます。

@ぶるーとさんの4回は多いような気がしますね。

書込番号：21015909

[アラバマイルド]

＞@ぶるーとさん
ご返信ありがとうございます。よ、4回ですか;。その回数はちょっと怖いですね（ ; ; ）私は1回目以降は再発していないので、まだ良い方なのかもしれませんね。OSアップデートで問題が解決すれば良いのですが、ハードの問題なのかソフトなのかが気になるところですね。今日、時間を見て再度検証してみた所、ある事に気付きました。スマートニュースでのスワイプやネットで重いページを読み込む時には音が鳴りますが、ホーム画面や写真をスワイプする時には音は鳴りませんでした。特定の使用環境でのみ鳴るという事は、必ずしもハードの不良では無いかもしれませんね。交換の手間、皆さんのコメントで交換機の端末が100%完璧な端末が来るかも少し不安になってきました。微音は今の所、許容範囲という事で、もう少し様子見をしようかなと思います。

＞マイシンさん
ご返信ありがとうございます!やはり画面のブラックアウトがあるのですね。。こうも同じ現象の人が多いと画面の件は少し心強くなってきました。wこれはiPad Proを買った人には避けては通れない問題なのかもしれませんね。

書込番号：21016250

[@ぶるーと]

私はテレビのない生活をしてますし、書籍もほとんど電子書籍でiPadで読んでますし、音楽聴くのはまあiPhoneが多いけど、iPadも使ってるし、仕事もできることはほとんどiPadでやっていて、要するにiPadの使用時間が極めて長いです。
なので、確率的にバグにあたる回数が多いのだと思います。
ハードの問題なのかソフトの問題なのかっていうのは、基本的に分かりようがありません^^; システムの詳しいことなど知りゃあしないのに、分かると思う方がどうかしています。
ただ、一般的にコンピュータなんてものは、ハードに不良があったら起動すらしないんじゃないのかとは思いますね。まあ不良のある箇所にもよるでしょうが、ハードウェア不良抱え込んだまま一応動くとかの方が稀な事例のような気がします。
多分ですが、100%完璧な個体などありはしないか、それがあると言うなら全部完璧ということじゃないかな、と。

書込番号：21017109

[@ぶるーと]

今さっき、珍しくもフリーズしたと思ったら、物理ボタン(電源ボタンやホームボタン)は反応するので、どうやらタッチパネルが全くの無反応になっただけのようでした。まあしょうがないのでリセットかけたら、その後は何の問題もなく正常。
ただこれも考えてみると2回目です^^;

そろそろバグフィックスしたバージョンのOSが出てくれてもいいかなあ、とは思いますね。

書込番号：21022777

[マイシン]

＞@ぶるーとさん

またなりましたか……

私のは最初の1回(物理ボタン反応なし)だけでその後は良い子にしてますよ！でもまたいつ悪い子になるかわかりませんけどね。

しかしサクサク動いて気持ちいいですね！

書込番号：21023466