『不具合でしょうか？』のクチコミ掲示板

[ぱねし]

購入して1年半ほどですが、購入間もなくから発生している問題として
・タッチ開閉が全く反応しないことがあること。
・タッチパネル操作中に突然画面が消える。
というような問題があります。
別の問題として時計がかなり早い気がします。
(1年半で45分ほど早く進んでいた。)
この製品の特性なのか自分の所の個体特有な問題なのか知りたいです。

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[テキトーが一番]

＞ぱねしさん
製品の問題でも、固有の問題でも、問題だと思いますので、早く購入した所に相談した方がいいと思います。
もしくはシャープの相談窓口か。
時計とかは誤差範囲内とは思いますが、言いましょう！
私の所に来たシャープの方はとても親切に対応してくれました。
スレ主さんの所にも良い人が来てくださるよう願っています。

書込番号：23167408

[ぱねし]

＞テキトーが一番さん
レスありがとうございます。
ビックカメラで購入したので一応10年保証があるので一度問い合わせてみようと思います。
この手のたまに起きる不具合は見に来てもらうと起こらなくなったりするのでそれだけが不安ですが。

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[オルフェーブルターボ]

動画を撮影して証拠として提示してはいかがでしょうか。

書込番号：23167918