『引っ越して設定ができなくなりました』のクチコミ掲示板

[gbs29]

Google Homeアプリで設定を進めると、下記のメッセージが表示されます。

セットアップされているようですが、iPhoneからの通信に応答しませんでした。
Google Home MiniとiPhoneが、相互に通信できないネットワークに接続されている可能性があります。
場合によってはWi-Fi設定に若干の変更が必要になります。

いろいろ調べて、再起動を繰り返しつつ、ルーターの帯域を2.4GHzと5GHzそれぞれで試しましたが解消しません。

何か他に原因・解消法があるのでしょうか・・？

書込番号：23284084

[ひまＪＩＮ]

引っ越しされたとの事ですが、WiFiルーターとネット環境に変化は？
違いが無ければ、そのまま使えるはずなんですが。
一旦、Google Home Miniを初期化して、再設定してもダメでしょうか。
底面の初期化ボタンを5秒間長押しして下さい。
https://support.google.com/googlenest/answer/7073477?hl=ja

書込番号：23284099

[gbs29]

初期化で解決しました・・！
ここにボタンがあるのを存じ上げなかったです。
大変助かりました。ありがとうございます！

書込番号：23284657