『月々サポート』のクチコミ掲示板

[tutor]

昨年６月にＳ８+を２年割賦購入して現在月々サポートを受けているのですが、ネット(Amazon等)でノート８を購入した場合、Ｓ８+のサポートは継続されるのでしょうか？それとも切れてしまいますか？
どなたか分かる方御教授よろしくお願いします。

書込番号：21713269　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ取扱店で機種変更手続きをしない限りは、月々サポートは継続されます。

書込番号：21713273　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

早速のご回答ありがとうございます。いつも助かります。

ノート８を購入した後ドコモの回線を使用し、なおＳ８+の方を使用しなくなってもＳ８+のサポートは継続されますか？
何度もすみません。

書込番号：21713277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

SIMを差し替えて別の機種を使うのは、ごく普通のことです。

ドコモ取扱店で機種変更手続きで正規に購入した場合、分割の残債は引き続き支払うか一括精算になります。
前機種に対する月々サポートは当月請求分で終了、新たに購入した機種に対する月々サポートが翌月請求分から適用されます。

白ロムを購入したりSIMフリー端末を購入してSIMを差し替える場合、ドコモのシステム登録情報はドコモ取扱店で最後に購入した最新の機種のままなので月々サポートは引き続き適用されます。

書込番号：21713279　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

書いてるときにtutorさんの書き込みがあったようです。
上に書いた通り、月々サポートは引き続き適用されます。

書込番号：21713281　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

これで心おきなくノート８の購入を考えることが出来ます。わかりやすい丁寧な回答ありがとうございました。感謝です。

書込番号：21713298　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note8の白ロムは年始あたりから徐々に値下がりしてるので、安く購入できるといいですね。

書込番号：21713308　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

実はもう少し値下がりしないか待っている状態でした。頃合いを見計らって購入したいと思います。
お気遣いありがとうございます。

書込番号：21713350　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

何度もすみません。もう一つお聞きしたいことがあります。
携帯補償サービスはＳ８についたままで、新たに購入するノート８にはつかないですよね。

書込番号：21713424　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末補償（ケータイ補償）は、ドコモ取扱店で自分の回線にて購入手続きをした端末（機種変更/新規/MNP問わず）のみが対象です。

白ロムはあくまでも別の人が購入したものなので、ケータイ補償は使えません。

書込番号：21713459　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

そうですか。それであれば慎重に扱わないとダメですね。
了解しました。何度もすみません。ありがとうございます。

書込番号：21713471　スマートフォンサイトからの書き込み