『LINE無料通話の不具合』のクチコミ掲示板

[ほくとしんけん]

家族で2台のSH-M05を利用していますが、LINEの無料通話の音声が聞こえない不具合が発生しています。
SH-M05側からの声は基本的には相手に聞こえているのですが、相手からの声が聞こえないという症状が2台すべてで発生しています。
確認できている内容は以下の通りです。
・SH-M05から発信した場合、相手の声が聞こえない（スピーカーが機能していない感じで無音）
・SH-M05がマナーモードの場合には発信、着信ともに相手の声が聞こえない
・スピーカーホンにしても無音、ミュートのオン/オフをしても無音と言う感じで変化がない。
・マナーモード時でもテスト通話の場合は自分の声が録音され、再生される。
・一度症状が出た場合はテスト通話がつながっても、アナウンスの声が全く聞こえないが、LINEを再起動すると復旧する。
・1台のスマホを初期化してみましたが、直後を良かったのですが、プリインストールアプリのアップデートをしたら症状が発症しました。
上記のような症状をご経験の方がいましたら、改善方法や原因についての情報がいただけると助かります。
以上よろしくお願いします。

書込番号：22916334

[ありりん00615]

8月のLINEアップデート以降発生している問題でSH-M08でも発生しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029352/SortID=22872667/
LINE側で修正されるべき問題です。

書込番号：22916421

[ほくとしんけん]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。

他の機種でも同様の問題が発生している例があるようですね。
しかし、8月以降LINEのアップデートもされていると思いますが、まだ改善していないのでしょうか？
引き続き皆様のご意見、経験を教えて頂けると助かります。

書込番号：22916522