『インカメラにゴミ‥？』のクチコミ掲示板

[どらやきさん]

3日ほど前にamazonで購入しました。
設定も自分仕様にして、快適に使っていたのですが、ふとインカメラ見たら左側のカメラの内側に極々小さい点状のゴミと右側のカメラの中にも点状のゴミが入っていました。
擦っても取れないので、おそらく中に入っているのかと思うのですが、他に同じ症状がある方はいらっしゃいますか？
撮影は影響ないのですが、初期不良で交換してもらうことは可能なんでしょうか？

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[†うっきー†]

実際どのような状況か誰が見ても分かるように本機の画面の該当箇所を
出来るだけ拡大してデジカメ等で撮影し、画像を添付。

その後、Huaweiのサポート(チャットが楽)に、こちらの掲示板のURLをコピペで連絡。
http://www.support-huawei.com/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026339/SortID=21626339/#21626339

チャットで画像を添付することも可能。

近くにY!mobileショップがあれば、修理受付可能な店舗がないか検索。
ワイモバイルショップで代替機を借りることが可能です。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
>Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップ※でHUAWEI製SIMフリー端末の修理取次ぎとスマートフォンの代替機の貸し出しをいたします。
対応しているショップは、「SIMフリー端末修理」のチェックボックスをオンにして検索すればよいです。
http://www.ymobile.jp/shop/

このような、ごく普通の対応をされてみてはどうでしょうか。

書込番号：21626386

[nogizaka-keyakizaka]

一般的にはゴミが写真に写りこむような場合には不良と言えますが、写りに関係ないようなら不良扱いは難しいです。外観上のキズなどとは意味が違うのでご注意下さい。

書込番号：21627387　スマートフォンサイトからの書き込み

[mashino]

＞どらやきさんさん
まずは、購入されたamazonさんにご相談されてみてはいかがでしょうか。

amazonさんてけっこう親切ですよ。

書込番号：21627559

[どらやきさん]

コメントありがとございます。
amazonで交換対応してもらえることになりました。
コメントを下さった皆様、ありがとうございました。

書込番号：21628370　スマートフォンサイトからの書き込み