『Galaxyキャンペーン』のクチコミ掲示板

[ツチノコパンダ]

こんばんは
先週S9に機種変更しました
店頭でe-giftキャンペーンのチラシをもらったのでサイトから応募したのですが、応募完了のメールが届きませんでした
メールアドレスを間違えたのかと思い、再度応募しようとするとIMEI番号を入力したところで応募済みですと出てきて進めませんでした
まだスマホ用のサイトしか見ていないからか問い合わせ先がわからなかったので、こちらでお聞きしたいのですが、このキャンペーンに応募された方は、すぐに完了メールが届きましたか？

書込番号：22392017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyのキャンペーンはよく利用してますが、応募が完了するとすぐメールが来ますよ(遅くても3分程度かな)。
メールが届かない場合、入力したアドレス間違い、または、メール設定で特定のメール以外が拒否になってるとかでしょうね。

スマホ用サイトでも問い合わせ先は案内されてますよ。
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2018special/

書込番号：22392055

[ツチノコパンダ]

ありがとうございます！
下までスクロールしたら書いてありました
助かりました〜(^ー^)

書込番号：22395044　スマートフォンサイトからの書き込み

[naocchin]

＞ツチノコパンダさん
その後どうされましたか？
私も同じ状況で、メールが来ないので、事務局に電話するもずっと通話中で繋がらない現状です。

書込番号：22397918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツチノコパンダ]

＞naocchinさん
お返事遅くなりすいません
私は電話がすぐ繋がってメールアドレスを変更してもらえたのですが、まだ繋がりませんか？

書込番号：22429752　スマートフォンサイトからの書き込み

[naocchin]

返信ありがとうございます！
こちらこそその後のことを書かなくて申し訳ありませんでした。
3日目にようやく、営業開始時間の10時ジャストにかけてみたら1回で繋がりました！
親切に対応してもらいました！

書込番号：22430329　スマートフォンサイトからの書き込み