『ソフトウェア更新後、動作が重い』のクチコミ掲示板

[くれみる]

20日にソフトウェアを最新版にしてからS9の動作がかなり重くなってしまいました。普通に使ってても、急にフリーズしてしばらく動かなくなったりします。カメラを起動するときには頻繁に固まってしまいます。メンテナンスやいらないアプリのアンインストール、再起動等試してみましたが改善せず、、。
友人はアップデート後、さらに動作が早くなり固まったことは一度もないと言っていました。
わたしの携帯だけなのでしょうか。

書込番号：22497950　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

初期化

書込番号：22497986　スマートフォンサイトからの書き込み

[にのぴー]

私も重くなりました。それまでサクサク動いて、まして固まったりする事はなかったのですが、度々固まります、、、、
解決方法はないのでしょうか、、、、

書込番号：22595704　スマートフォンサイトからの書き込み

[くれみる]

＞にのぴーさん
アドバイスにならい初期化しましたが、改善せず。
他の方によると、携帯ショップに行っても初期化してしか言われないそうです。
ソフトウェアがアップデートされるまで待つしかないんですかね、、

書込番号：22609958　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2月19日から提供されてるOSアップデート適用後にフリーズやレスポンスが悪くなる個体があるみたいですが、サムスンからも案内がでてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-how-to-handle-freeze-if-it-occurs-after-updating-to-android-9/

またau版は4月16日からセキュリティパッチ更新や機能改善を含むソフトウェア更新が提供されてます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190416-02/
最新ソフトウェアを適用後に不具合などが改善した方もいるみたいなので、まだなら適用してみては。

書込番号：22610017　スマートフォンサイトからの書き込み