スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 5 SIMフリー
楽天モバイルで購入しました、電話の発信はできますが着信ができません、友人・固定電話・公衆電話からの電話が繋がりません、NTTドコモのデータ通信専用というアナウンスがあるだけで繋がりません、メーカーに修理(初期化のみか?)してもらいましたが症状は同じ状態のままです、メーカーの作業内容では発信着信共に通話は可能であるが電話が切れないという報告でした 修理は初期化というものでした、自分でもメーカー修理の前に初期化しましたが着信不能でした
書込番号:22305572
3点
>NTTドコモのデータ通信専用というアナウンスがあるだけで繋がりません
正確なガイダンス内容ではないと思いますが、そのような内容でしたら、かけた電話番号が本当に通信SIMの可能性があります。
ためしに、本機からSIMを抜いて、別の電話(固定電話等)から問題になっている電話番号にかけてみて下さい。
おそらく同じガイダンスが流れると思います。
まったく同じ事例がありました。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%EF%BC%8F%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1+090%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1/7508
よく似た電話番号にかけ間違えていたということだったみたいです。
念のために、本機のSIM管理画面に表示されるSIMの電話番号を再度確認されてみてはどうでしょうか。
書込番号:22306140
1点
念のために、本機に刺しているSIMを別の端末に刺しても同じことが起きると思います。
もし同じことが起きる場合は、やはり、他の方同様に、通信SIMの別のよく似た電話番号(通信契約のSIM)にかけた可能性が高いと思います。
書込番号:22306194
1点
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