『スピーカーの故障』のクチコミ掲示板

[ゲーセンおじさん]

2月から使い始め3ヶ月後くらいからスピーカーの調子が悪くなりました。
初期は僅かな音割れから、しだいに雑音しか聞こえなくなりその後音が出たり出なかったりで最終的にはまったく出なくなりました。
ドコモでの対応は修理受け付けで内容は スピーカー交換、基盤交換、基盤に付随するFeliCa部品の交換でした。
返却後2週間ほどでまたも同じ状態になり2回目の修理内容も同じでした。
現在2週間ほど経過してますがまたも音割れが。
3回目はさすがに交換してくれないかなぁ…

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[八咫烏の鏡]

＞ゲーセンおじさんさん
SHARPの修理工場で修理をして貰った時に、修理報告書には、修理した所が記載されていましたが、実際には端末機が交換されて返却されました。

何故交換されたと分かったのは、修理から返却された端末機の製造番号が変わっていたので、docomoのショップから端末機が交換された事を伝えられました。

SHARPの端末機を何機種も使用して、何度か修理依頼をした時に、端末機を交換して貰えた事が有りました。

docomoショップでの修理前に製造番号を確認して貰って要るので、次回修理から返却された時にdocomoショップに質問してみられたら良いかと思います。

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[両成敗]

＞ゲーセンおじさんさん
シャープの修理って当たり外れがあるんだよな〜
スマホではないけど前にシャープのＡＱＵＯＳＤｖｄレコーダーを修理に出して帰ってきた時に修理箇所が治って無くて何度も修理出して結局治らなくてメーカーに返金して貰った事があるんだよなね。なのでスマホに限らず修理は良いイメージがなくて。
何回も出して治らなければ新品にして貰うか返金とかの交渉をしてみられてはどうですかね？

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