『伝言メモに録音されません。』のクチコミ掲示板

[ぶいにゅ]

最近気づいたので、いつからか分からないのですが、
伝言メモの応答メッセージは流れるのですが、
ピーという音のあとにメッセージが録音されません。

相手の方は、ピーという音のあとに無音続いて、録音されているであろう状態になっていて、
私は録音されていないなどとは思っていなかったので、
この番号誰？メッセージ入れてくれよ〜。ということになっていました。

どなたか原因、対処法が分かる方いらっしゃれば、教えてください。

また、同じような症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：22676848

[†うっきー†]

既出スレッドと同じことではないでしょうか？

伝言メモの録音メッセージが残らない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=22254608/#22254608

それでも解決しない場合は、ドコモショップに持って行って、
目の前で店員さんに留守電に適当に音声を登録してもらって、音声再生されないことを目の前で再現させて、
何らかの対応をしてもらうとよいかと。

書込番号：22676900

[ぶいにゅ]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。

紹介していただいたスレッドは見たのですが、
アプリの設定をリセットというのは、どういうことなのでしょうか。
設定 → システム → リセット → 全ての設定をリセット。でしょうか。
ちょっと悩ましいですね。
ドコモショップへ行くことを検討します。（結局、店員さんによるリセットかもしれませんが。）

「スグ電」という項目は見つけられませんでした。

書込番号：22677015

[†うっきー†]

>アプリの設定をリセットというのは、どういうことなのでしょうか。

推測ですが、「アプリの設定をリセット」だとは思います。
本機も他のEMUI9と同じで
設定→アプリ→アプリ→右上の３点→アプリの設定をリセット
だと推測されます。


>「スグ電」という項目は見つけられませんでした。

説明書に記載のある、スグ電の設定がないのでしたら、本機以外を利用されているのではないでしょうか？


新規にスレッドを立てずに、既出スレッドに返信機能で質問すれば、解決された方にもメールが届く（設定を変更していなければ）ので、正確な情報をもらえたとは思いますが。
そのためにも、同じ話題は新規スレッドにしないで既出スレッドを利用された方がよかったとは思います。

書込番号：22677170

[ぶいにゅ]

＞†うっきー†さん
「アプリの設定をリセット」をしたら録音できるようになりました！

設定 → アプリと通知 → アプリ → 画面下の3点 → アプリの設定をリセット
ですね。
ホーム画面が、Huaweiホームから、docomoのホーム画面に代わってしまい、
アプリのアイコンが色々消えていてちょっと焦りましたが、
Huaweiホームに戻したら今までどおりでした。

「スグ電」の項目は、先のスレッドにもあったので探したのに見つからなかったのですが、
アプリの設定をリセット語に電話の通知設定を見たら表示されていました。
何だったんでしょうね。

既出スレッドを利用した方がよかったですね。また何かあったら、そうさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：22677310