『bluetoothイヤホンから音が出なくなってしまいました。』のクチコミ掲示板

[EL_PRIMERO]

皆さん、こん〇〇は。

先日まで問題が無かったbluetoothイヤホンから音が出なくなって困っています。

bluetoothイヤホンは自動接続になっていて、P20の設定画面ではbluetoothはON、イヤホンの名前が表示されていて接続済みとなっていて、イヤホン・P20共にボリュームは適正です。
イヤホンのシステム音（電源のON/OFFやペアリング音）は聞こえるのですが、音楽が聴こえません。
どこかP20の設定を弄ってしまったのだと思われます。
同じイヤホンをもう１個買って試したのですが、同じでした。

何方か対処方法がお判りになられる方が居られましたら、是非ともご教授頂けますようお願い致します。

書込番号：24636713

[舞来餡銘]

設定→システムと更新→リセットで

ネットワーク設定のリセットを行ってBluetoothペアリングからやり直しして下さい

書込番号：24636893　スマートフォンサイトからの書き込み

[EL_PRIMERO]

＞舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
リセットしてみましたが相変わらず聞こえません。

書込番号：24637123

[舞来餡銘]

物理的に壊れた可能性は考えられないですか?

書込番号：24637159　スマートフォンサイトからの書き込み

[EL_PRIMERO]

＞舞来餡銘さん

P20を落としたりした記憶はありませんし、電話・メール・インターネット等に問題は無いので、物理的な故障とは考え難いかと思われます。

書込番号：24637186

[EL_PRIMERO]

昨夜の帰り道では相変わらずの接続不可状態でしたが、今朝試してみたところ繋がりました。♪
新しい方のイヤホンだったのでいきなりP20のスピーカーから音が出たのでびっくりでした。
Bluetoothの設定画面を確認すると、同じイヤホン名が２つ並んでいて、ペアリング中でないイヤホンに切り替えるとスピーカーの音も消えました。
ベアリングされていなかった時にイヤホンから音が聞こえたのは不思議ですが？？？
お騒がせしました。

書込番号：24638279　スマートフォンサイトからの書き込み