『両面印刷の際紙詰まりがします』のクチコミ掲示板

[らくらくくん]

購入2日目、ほぼ毎日使用予定です。長年C社のプリンタをほぼ毎年買い替えしてました。互換インクを使用していましたが、新機種の互換インクが中々出ないので思い切ってこちらに・・・。純正インクでやるつもりですが、購入し使用2日で３回ほど紙詰まりして印刷が途中でとまり、目詰まりエラーがでます。皆さんもこんな感じでしょうか？使用頻度と枚数から両面印刷をなしにするのは困難なので・・それとも初期不良？よろしくお願いします。

書込番号：22100709

[secondfloor]

らくらくくんさん、こんにちは。

> 購入し使用2日で３回ほど紙詰まりして印刷が途中でとまり、目詰まりエラーがでます。

「紙詰まりエラー」ということでよろしいでしょうか？

紙詰まりは、使う用紙や、その用紙の保管状態によっても、起こりやすかったりすることがあるのですが、一度、買ってきたばかりの用紙で試してみてはどうでしょうか？

書込番号：22100782

[らくらくくん]

早速ご回答ありがとうございます。紙は数日前に購入しました。標準設定で両面印刷すると今日はほぼ毎回紙詰まりします。印刷をきれいに設定してやると今のところ引っかからなくなりましたが、スピード遅いのとインクをたくさん使うはずですので、これを購入した意味があったか微妙な気がしてきました

書込番号：22101099　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

らくらくくんさんへ

> 紙は数日前に購入しました。

そうなのですね。

> 標準設定で両面印刷すると今日はほぼ毎回紙詰まりします。

これは異常ですね。

初期不良の可能性もありますので、購入した店に相談してみてはどうでしょうか。

書込番号：22101107

[らくらくくん]

一応、購入先とエプソンにはメールで改善方法の有無や初期不良かの確認はしてみました。ただ、仕事で使用していて支障が出るのでこのまま使えたら良いのですが、電源のオンオフの繰り返しとインクが詰まってるというメッセージが何度もあるのでイライラします。

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[secondfloor]

らくらくくんさんへ

> ただ、仕事で使用していて支障が出るのでこのまま使えたら良いのですが

まだ購入直後のようですので、今の内に行動すれば、初期不良による交換などの、素早い対応をしてもらえるかもしれません。

ただそのような対応をしてもらえるのは、購入した店にもよりますが、購入から10日から1ヶ月くらいの間だけですので、私としては、「このまま使えたら」という期待を持ちながら、その時期を逃してしまうより、どんどん行動して、早くスッキリさせる方が良いと思いますが、、、

あとは、らくらくくんさんの、お考え次第だと思います。

ところで、数日前まで使っておられた、キヤノン（C社というのはキヤノンのことですよね？）のプリンターは、もう使えないのでしょうか？

書込番号：22101285

[らくらくくん]

C社の同じ複合機を3台連続購入しましたが互換インクのせいか、毎回1年程で黒の線の歪みやかすれが出て仕事で作成するのには不都合なのでできれば使用したくないのです。
購入先に対応依頼します。アドバイスありがとうございます。

書込番号：22102580　スマートフォンサイトからの書き込み