『WiFi接続できず！初期不良？、でも新品に交換してもらえました。』のクチコミ掲示板

[jareth2012]

オンラインショップで申し込み、届いて無事開通し、WiFiも使ってアップデートも完了し、これで一安心とケースを買いに行き、帰ってくるとなんとWiFiが全く接続できない状態になる。スキャン結果の候補すら出てこない。

再起動や、初期化などできる事はやっても症状が変わらないので、サポート電話に連絡。
症状を話すと修理か新品交換になるでしょうということで指示通りショップへ行くと、新品交換となった。
auを10年以上利用しているが、こんなにすんなり事が進んだのは初めてでした。端末保証のオプションとかもつけてないのでひと悶着あるかと思ってたんですがね。

新品を再セットアップすると前日よりも動作も機敏になりました。初期不良だったんでしょうね。

書込番号：22790689