『カメラの不明なエラー関連』のクチコミ掲示板

Xperia XZ3 SOV39 au

6型QHD+有機ELディスプレイを搭載したスマートフォン

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発売日:2018年11月 9日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 9 販売時期:2018年秋冬モデル 画面サイズ:6インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3200mAh Xperia XZ3 SOV39 auのスペック・仕様

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カメラの不明なエラー関連

2022/09/15 15:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SOV39 au

クチコミ投稿数:1件

XZ3によく起こる『内臓カメラの不明なエラー』についてのセルフ対策情報です
必ずしも他の方も通用するとは限らないのですが、参考までに貼り付けます

私もこのエラーに悩まされました。突然発症してから全くカメラが使えなくなりました
ですが、外部のカメラアプリをインストールした所、カメラ撮影が可能になり、またツイッターなどのアプリからの画像撮影も復活しました。

その後さらに検証を進めた結果以下の状態では? と推察してます

・カメラ機能本体より、システムソフトウェアのカメラの制御ルーチンソフトが死んでいると『不明なエラー』が発生する
・逆にカメラアプリが死んででも、カメラ部の制御システムソフトが再起動できれば内臓カメラアプリ以外の外部カメラアプリで撮影は可能になる
・このとき、通知欄のライト点灯アイコンが押せるようになっていると、カメラ機能は復活している

(´・ω・`)つ{まずこれが前提

そこで私がやっている対策ですが、

�@内臓カメラソフト以外の外部カメラアプリをインストールしておく(物は何でもいい)

�A内蔵カメラアプリの管理メニューに入り、無効化→スマホ再起動→有効化→スマホ再起動、とやる

�B常駐ソフトを停止させるメンテナンスアプリを使って、ソフトウェアの作動状態をお掃除、
(KillApps Proなどがおすすめ)

�Cスマホの電源を切って再起動

�D通知欄のライト点灯ボタンが押せる様になっていれば、システム側のカメラ制御ルーチンが再起動している

�E外部カメラアプリで撮影できればカメラは復活

以上です

オフシャルの内臓カメラソフトは死んだままですが、カメラ制御ルーチンが生きているケースもあるということです

参考まで

書込番号:24924213

ナイスクチコミ!7点


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クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:143件

2022/09/15 18:22(1年以上前)

どうやらAndroid10にアプデするとそうなるようです
まあ、アプデはとっくに終了してこのバグが解消される事もないでしょうからもうXZ3から乗り換えるべき時期でしょう

書込番号:24924455

ナイスクチコミ!2点


dada888さん
クチコミ投稿数:1件

2023/03/05 12:18(1年以上前)

当方も本機を使用しています。
カメラで不明なエラーがでたときは次の操作をしています。

1、本体温度の低下を待つ
2、いたわり充電を解除
3、再起動

そうするとなぜか復活します。再起動だけではうまくいかない場合が多いです。
一度試してみてください。

書込番号:25169005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12点


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Xperia XZ3 SOV39 au

発売日:2018年11月 9日

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