『当然simが・・・』のクチコミ掲示板

[こんbu]

Mate 20 liteを購入してsim1に通信のみの格安sim、sim2にFOMA SIMを挿入し2週間くらい普通に使用したら、突然認識しなくなりました。今まで使用していた端末に戻すと、普通に使えるようです。詳細分かる方、同じような現象の方いますか？相性といえば相性なのでしょうが、返品か交換かで迷っています。

書込番号：23077089

[こるでりあ]

ありがちなのはアップが来てAPN等の設定が外れたとかですが
そういうの確認しました？

書込番号：23077107

[こんbu]

認識していなという表記は間違いでした。sim1は認識せず、sim2は認識はしているが、緊急連絡のみ、通常の通話ができないというのが正解でした。

書込番号：23077403

[柊 朱音]

先にやるべきなのはスロットを入れ替えてやり直し。
それでもダメなら初期化と再設定ですかね。
アップデートが最新になっているかの確認も忘れずに。

書込番号：23077584　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>認識していなという表記は間違いでした。sim1は認識せず、sim2は認識はしているが、緊急連絡のみ、通常の通話ができないというのが正解でした。

「SIM1は認識せず」というのが、具体的にどうなっているかの情報提示は必要だと思います。
アンテナが立っていないのか、設定→無線とネットワーク→デュアルSIM設定で、電話番号が表示されていないのか。

まずは、あきらかにおかしくなっている画面のスクリーンショット程度の最低限の情報は提示されるとよいと思います。

少なくともSIM1側がおかしいということで、FOMAの方が関係しているかは後回しでよさそうですね。
まずは、SIM2側を抜いて、SIM1側の方を先に解決すればよいと思います。

端末再起動や、SIMの抜き差しで解決する問題のような気はしますが。


ちなみにFOMAの方の利用方法は以下の通りです。
今まで利用されていたので、御存知だとは思いますが。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq22
>Q.Huawei機でFOMA契約のSIMは利用出来ますか？

書込番号：23077656