『楽天でんわの連絡先が見れません』のクチコミ掲示板

[0nasu]

楽天でんわのアプリをインストールしてiPhoneから引き継いだ連絡先を選択すると「 連絡先情報の参照に失敗しました」と表示され使い物になりません。
それ以降試したことは再起動、アプリの再インストール、キャッシュ削除、結果はどれも変わりませんでした。
キーパッドから直接番号を入力して電話することはできます。
ですが、電話帳から選択して電話をかけることが出来ません。
心当たりのある方ご教授頂けると嬉しいです。

書込番号：23176952　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

今までGoogleアカウントで連絡先を保存して
いなかったのですか、自分はAndroidなので

Googleアカウントで連絡先を保存して置いて
新しいスマホでGoogleアカウントから連絡先の

取得をして電話番号とメールアドレスを取得
しましたが。

書込番号：23177439　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞0nasuさん

頓珍漢な書き込みがありますが、端末上で連絡帳の引継ぎは出来ているが、楽天でんわのアプリを使って電話をかける時に端末上の連絡帳が参照できないということですよね。

自分が以前同症状になった時は、アプリの再インストールで解決しましたが、既に試しているようですし、androidのバージョンによっても異なりますしねぇ。

書込番号：23177476

[Diddy09]

楽天でんわ使わなくても自動付加するアプリがありますけどね。楽天でんわはアイコンが恥ずかしいですからね。

書込番号：23179706　スマートフォンサイトからの書き込み