『撮影したムービーの冒頭に一瞬 ピツ という音が録音される』のクチコミ掲示板

[i.Cat]

題名の通り。

ソニー窓口に連絡するも、キャリアの窓口に言ってくれ、というお役所仕事みたいな対応。

商品の仕様として破綻しています。ファームアップとかもないんですかね。買わないほうが良かった。

ソニーのカメラ好きだったのに残念。
足引っ張っている事業なんだからしっかりしろよ。

書込番号：23679435　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

例えば、わかりやすいところでは東芝やシャープの白物家電の中には台湾・中国の独立メーカーで作られて、ブランドを被せられて日本で売られています。それらの修理をメーカーである台湾企業や中国企業にしても相手にされませんよね。製造するところと販売・修理受付など消費者と接する部門は完全に分業です。古いところでは、ソニーブランドのビデオデッキの中にはシャープが製造しているものもありましたけど、修理受付はソニーで、実際の修理はそれを受け付けたソニーからの依頼でシャープに回されてました。

docomoやらsoftbankで売られているスマホは製造メーカー名が簡単に透けて見えますが、それが身近なメーカーであっても受付はブランドを被せているキャリアですね。ソニーのスレ主さんに対する対応は当然だと思います。反対に直接受け付けたなら、キャリアから何を勝手に消費者とゴニョゴニョしているのだ？ということになるはずです。

書込番号：23679660